Airlink EV-DO manual Activation senregistrant sur le réseau Telus, Using Aleos

Foire aux Questions et Soutien Technique

Activation (s'enregistrant sur le réseau TELUS)

J'ai de la difficulté à enregistrer mon Raven-E (activation ou mise en service) auprès de TELUS; quel peut être le problème?

Différents messages d'erreur peuvent être affichés pendant le processus d'enregistrement :

•No Service (Aucun service)

•Network Negotiation Failed (Échec de la négociation réseau)

•Network Authentication Failed (Échec de l'authentification réseau)

•Data Connection Failed. Waiting for Retry. (Le raccordement de données a échoué. Nouvelle tentative d'attente.)

Ces messages sont souvent attribuables à un problème de compte. En général, c'est que le compte n'a pas été bien configuré ou encore les renseignements sur le compte ont été incorrectement saisis ou fournis. La meilleure façon de régler le problème consiste à enregistrer de nouveau le Raven-E, en confirmant la configuration du compte et du modem pour le plan de données approprié ou, sim- plement, de communiquer avec TELUS pour créer un nouveau compte.

Est-ce que j'ai-je des problèmes en utilisant le magicien d'installation pour activer mon Raven-E, je peux l'activer employant des commandes manuellement écrites?

Entrez en contact avec le soutien de technologie d'Airlink des commandes spécifiques pour votre Raven-E et rendez compte avec le TELUS.

Vous devrez vous relier au modem à un raccordement terminal tandis que relié directement au port d'Ethernet sur le Raven-E. Vous pouvez seulement activer votre modem si vous êtes relié directement (localement) au modem.

Attention : Dactylographiez toutes les COMMANDES exactement comme montré dans la colonne d'"commande" ou comme dirigée par un représentant de soutien d'Airlink. Substituez l'information requise indiquée par italicised des directions (l'exemple, MSL serait remplacé par le MSL spécifique pour le modem. Les paramètres facultatifs sont placés entre crochets [ ].

Using ALEOS

TABLE 1. Préparez-vous à l'approvisionnement

	Command	Description
1	AT*TELNETTIMEOUT=20	Configurez l'arrêt de telnet dans le modem à
	(this command and the next is only needed for an	20 minutes.
	Ethernet connection)
2	AT&W	Écrivez la configuration de telnet à la mém-
		oire.

Raven-E EV-DO pour TELUS - Le Guide de l'Utilisateur, version 2.32 96