Service et Support

Pour Obtenir le Service de Garantie

Vous devez envoyer le produit au revendeur autorisé auprès duquel vous avez acheté le produit dans l’année de la période de garantie ou dans les trente (30) jours après la découverte du défaut allégué, selon l’événement qui se produit le premier. Dans l’un ou l’autre cas, vous devez fournir la preuve d’achat d’origine avant que tout service de garantie puisse être effectué. Les produits et pièces fournis dans le cadre du service de garantie peuvent ne pas être neufs mais seront en bon état de fonctionnement et deviendront votre propriété au moment de l’échange. Parallèlement, les produits ou pièces échangés deviendront la propriété d’Aleratec, Inc.

Lors de l’envoi du produit pour entretien, vous acceptez de l’assurer, de prépayer les frais d’expédition et d’utiliser l’emballage d’expédition d’origine ou équivalent. Tout service en dehors de la portée de cette garantie limitée se fera selon les taux et conditions alors en vigueur d’Aleratec, Inc. ou de son prestataire de services autorisé.

La présente garantie vous donne des droits juridiques spécifiques ; vous pouvez également disposer d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.

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