Resolución de problemas

Si tiene problemas con el funcionamiento de su reproductor, por favor compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con el Centro de reparaciones.

No se puede encender

yLa batería puede estar agotada. Por favor, cargue la batería.

No puede descargar archivos

yCompruebe que el controlador del aparato está instalado correctamente en el PC.

yCompruebe la conexión entre el reproductor y el PC.

No hay sonido en los auriculares

yPor favor, compruebe que el volumen no está en 0, y que no hay problemas en la conexión de los auriculares.

yCompruebe que el formato de los archivos de música está soportado por el reproductor.

Los botones no funcionan

yEl teclado puede estar bloqueado. Mantenga pulsado el botón [-] para desbloquear los botones.

yIntroduzca un pin metálico en el orificio RESET para reiniciar el sistema de su reproductor.

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Ativa KS02 Resolución de problemas, No se puede encender, No puede descargar archivos, No hay sonido en los auriculares