Belkin F5D7230-4 Ma connexion est de type, « PPPoE ». Je n’arrive pas à me connecter à Internet

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DÉPANNAGE

DÉPANNAGE

Ma connexion est de type

«Adresse IP fixe ». Je n’arrive pas à me connecter à Internet.

Ma connexion est de type

«Adresse IP dynamique ». Je n’arrive pas à me connecter à Internet.

1.Puisque vous utilisez une adresse IP fixe, votre FAI doit vous attribuer l’adresse IP, l’adresse de masque de sous-réseau ainsi que l’adresse de la passerelle. Assurez-vous que le type de connexion du routeur est configuré en « Adresse IP fixe » et vérifiez les réglages.

2.Il se peut que votre FAI lie votre connexion à l’adresse MAC de la carte d’interface réseau de votre ordinateur. Clonez votre adresse MAC.

1.Assurez-vous que vos ordinateurs sont correctement configurés et que les câbles réseau sont bien branchés.

2.Assurez-vous que la ligne câble ou ADSL est correctement branchée sur le modem câble ou ADSL. Reportez-vous au manuel du modem pour vérifier s’il fonctionne normalement.

3.Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et la barricade est bien connecté. Mettez le modem hors tension. Attendez quelques secondes, puis remettez-le sous tension.

4.Il se peut que votre FAI lie votre connexion à l’adresse MAC de la carte d’interface réseau de votre ordinateur. Clonez votre adresse MAC.

Ma connexion est de type

«PPPoE ». Je n’arrive pas à me connecter à Internet.

1.Puisque votre connexion est de type PPPoE, votre FAI vous attribue un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe et, parfois, un nom de service. Assurez-vous que le type de connexion du routeur est configuré en

« PPPoE » et que les paramètres sont correctement entrés.

2.Assurez-vous que vos ordinateurs sont correctement configurés et que les câbles réseau sont bien branchés.

3.Assurez-vous que le câble coaxial ou la ligne ADSL sont correctement branchés sur le modem câble ou ADSL. Reportez-vous au manuel du modem pour vérifier s’il fonctionne normalement.

4.Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et le routeur est bien branché. Mettez le modem hors tension. Attendez quelques secondes, puis remettez-le sous tension.

5.Il se peut que votre FAI lie votre connexion à l’adresse MAC de la carte d’interface réseau de votre ordinateur. Clonez votre adresse MAC.

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