Capítulo 1 Guía de inicio
Obtención de la documentación y envío de una solicitud de servicio
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Guía de inicio del switch Catalyst 2960
OL-9170-02
Obtención de la documentación y envío de una solicitud de servicio
Para ver información sobre obtención de la documentación, envío de una solicitud de
servicio y recopilación de información adicional, consulte mensualmente What’s
New in Cisco Product Documentation, que también lista toda la documentación
técnica nueva y revisada de Cisco en:
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Subscríbase a What’s New in Cisco Product Documentation como una fuente de
Sindicación Bastante Sencilla (RSS, Really Simple Sindication) y configure el
contenido que se entregará directamente a su escritorio mediante el uso de una
aplicación de lectura. Las fuentes de RSS son un servicio gratuito y actualmente Cisco
soporta la versión 2.0 de RSS.
Términos de la Garantía del Hardware Según Vida Útil Limitada de Cisco
Existen términos especiales aplicables a la garantía de su hardware y diversos
servicios que usted puede usar durante el período de la garantía. La declaración
formal de su Garantía, inclusive las garantías y acuerdos de la licencia aplicables
al software de Cisco, están disponibles en Cisco.com. Siga estos pasos para
acceder y descargar el Cisco Information Packet y sus acuerdos de garantía y
licencia de Cisco.com.
1. Active su buscador, e introduzca este URL:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm
Aparecerá la página de Garantías y Acuerdos de Licencia.
2. Para leer el Cisco Information Packet, siga estos pasos:
a. Haga clic en el campo Information Packet Number, y asegúrese que el
número de pieza 78-5235-03B0 esté resaltado.
b. Seleccione el idioma en el cual le gustaría leer el documento.
c. Haga clic en Go.
Aparecerá la página de Garantía Limitada y Licencia del Software de
Cisco desde el Paquete de Información.