6Silenciar

Pressione a tecla Silenciar para ativar/desativar Silenciar. Quando Silenciar estiver ativado, a tecla Silenciar ficará vermelha.

7Conferência

1.Em uma chamada conectada (não em espera),

pressione a tecla Conferência .

2.Efetue uma nova chamada.

3.Pressione a tecla Conferência ou a tecla de função Conferência (antes ou depois de o interlocutor atender).

A conferência começa e o telefone exibe "Conferência" em vez do ID do chamador.

4.Repita essas etapas para adicionar mais participantes.

A conferência termina quando todos os participantes desligarem.

"Conferência em" uma chamada em espera

1.Em uma chamada conectada (não em espera),

pressione a tecla Conferência .

2.Pressione a tecla de sessão verde intermitente da chamada em espera que você deseja adicionar. Ou, se a chamada em espera estiver em outra linha, pressione a tecla de função Chamadas ativas, escolha uma chamada da lista e pressione a tecla de função Conferência.

O participante será adicionado à chamada.

A conferência termina quando todos os participantes desligarem.

Ver e remover participantes da conferência

Durante uma conferência, pressione a tecla

de função Mostrar det. Para remover um participante da conferência, destaque um nome e pressione Remover.

8Transferir

1.Em uma chamada conectada (não em espera),

pressione a tecla Transf. .

2.Chame o destinatário da transferência.

3.Aguarde até que o destinatário atenda ou vá para a Etapa 4 enquanto a chamada estiver tocando.

4.Pressione a tecla Transf. ou a tecla de função Transf.

A transferência é concluída. A confirmação é exibida na tela do seu telefone.

9Desviar todas

1.Depois de selecionar a linha desejada (se necessário), pressione a tecla de função Desv. todas.

2.Insira um número de telefone, selecione um número no Histórico de chamadas ou pressione a tecla

Mensagens (para desviar para o correio de voz).

3.Consulte o ícone Desv. todas em sua tela.

4.Para cancelar o desvio de chamada, pressione a tecla de função Desl desvio.

O administrador do sistema poderá ajudá-lo a desviar as chamadas remotamente a partir das páginas da web Opções do usuário.

10Histórico de chamadas

Pressione a tecla Aplicativos e selecione Histór. chamadas.

As últimas 150 chamadas são exibidas:

Chamadas perdidas

Chamadas efetuadas

Chamadas recebidas

Para discar, desloque-se até uma chamada e pressione

atecla Selec. no teclado de navegação ou a tecla de função Chamada.

Para ver detalhes da chamada, pressione Mais > Detalhes.

Visualizar novas chamadas perdidas

Pressione a tecla de sessão ao lado do ícone Chamadas perdidas (lado direito). O ícone Chamadas perdidas é exibido quando você tiver novas (não visualizadas ainda) chamadas perdidas (pode incluir uma contagem de chamadas perdidas).

11Diretórios

1.Pressione a tecla Contatos e selecione um diretório.

2.Insira os critérios de procura e pressione Enviar.

3.Desloque-se até a listagem e pressione a tecla Selec.

12Linhas compartilhadas

Se você compartilha uma linha com o seu chefe:

Na linha compartilhada, você ou o seu chefe pode atender a chamada tocando.

Quando o seu chefe tiver uma chamada na linha

compartilhada, a tecla de linha compartilhada no seu telefone ficará vermelha fixa e a chamada será exibida na tela.

Quando o seu chefe colocar uma chamada em espera,

a tecla de sessão em seu telefone ficará vermelha intermitente. Você ou o seu chefe pode recuperá-la.

Se o seu chefe ativar a funcionalidade Privacidade, as chamadas dele não serão exibidas em sua tela.

13Correio de voz

Indicadores de novas mensagens:

Uma luz vermelha fixa no monofone.

Um tom de discagem de falha na linha (se ativado).

Um ícone do correio de voz ao lado da etiqueta da linha e da tecla de sessão (pode incluir a contagem de mensagens).

Escutar mensagens

Pressione a tecla Mensagens e siga os comandos de voz. Ou selecione uma linha e pressione a tecla

de sessão ao lado do ícone de correio de voz .

14Dicas

O que significam as teclas ao lado da minha tela?

As teclas do lado esquerdo da tela são teclas de linha (e de funcionalidade). As teclas de linha alteram as visualizações de linha, mas não afetam as chamadas.

As teclas do lado direito da tela são botões de sessão. Cada chamada está correlacionada a uma tecla de sessão. Use as teclas de sessão para atender e continuar chamadas ou para ver detalhes das chamadas.

Como silenciar meu telefone tocando?

Pressione o lado esquerdo da tecla de volume uma vez enquanto o telefone estiver tocando.

Como alterar o meu tom de toque por linha?

1.Selecione Aplicativos > Preferências > Tom de toque e, em seguida, selecione uma linha e pressione Editar.

2.Selecione um tom de toque e pressione Tocar; em seguida, pressione Definir.

O que a tecla de função Trocar faz?

Trocar permite alternar entre as chamadas antes de concluir a transferência ou a conferência.

O que faz a tecla Voltar?

Pressione a tecla Voltar para voltar aos aplicativos e menus.

Como posso obter mais teclas de linha?

Pergunte ao administrador do sistema sobre o Módulo de expansão de teclas de cores IP Cisco Unified.

Onde posso encontrar um Guia do usuário completo?

http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/ products_user_guide_list.html

Sede nas Américas Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive

San Jose, CA 95134-1706

EUA http://www.cisco.com Tel: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387) Fax: +1 408 527-0883

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Publicado em 6 janeiro de 2010, OL-21306-01

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