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Información de servicio

Black & Decker ofrece una red completa de centros de servicio propiedad de la

 

 

 

 

compañía y franquiciados a través de toda Norteamérica. Todos los centros de

 

 

servicio Black & Decker cuentan con personal capacitado para proporcionar el

 

 

servicio a herramientas más eficiente y confiable.

 

 

Siempre que necesite consejo técnico, reparaciones o partes de repuesto genuinas,

 

 

comuníquese con el centro Black & Decker más cercano a usted.

 

 

Para encontrar su centro de servicio local, consulte la sección amarilla

 

 

bajo "Herramientas eléctricas", o llame al: (55) 5326-7100

SOLUCION A PROBLEMAS FRECUENTES / GUIA DE ACCIONES CORRECTIVAS

LUBRICACION:

No se requiere lubricación. No aceite las ruedas. Tienen baleros con superficie plástica que no requiere lubricación.

PROBLEMA

ACCION CORRECTIVA

- El motor no enciende

- Revise el fusible o el interruptor de

 

circuito para asegurar que haya corriente en la toma

 

- Pruebe la extensión con otro aparato para

 

asegurar que funcione.

 

- Llame a servicio a clientes (55) 5326 7100

- El motor funciona lento

- La parte inferior de la podadora puede estar bloqueada

 

con pasto acumulado. DESCONECTE la podadora y

 

limpie.

 

- Pruebe subiendo la altura de corte ya que el pasto puede

 

estar muy alto o empuje a un paso más lento.

 

- Verifique que la cuchilla tenga filo y esté balanceada,

 

corrija en caso necesario.

 

- Si está desbrozando, puede ser mucho pasto,

 

DESCONECTE la podadora y coloque el canal de

 

descarga para dispersar el pasto recortado.

- Funciona pero corta pobremente - La cuchilla puede no tener filo, desconecte la podadora y revise con cuidado que tenga filo.

-La cuchilla puede estar dañada (doblada o mellada), DESCONECTE la podadora y cambie la cuchilla si es necesario.

-El pasto puede estar muy alto, o muy grueso, DESCONECTE la podadora y suba la altura de podado.

- Vibración excesiva

- La cuchilla puede estar floja. DESCONECTE la podadora

 

y verifique que la cuchilla esté apretada.

 

- La cuchilla puede estar doblada o mellada, DESCONECTE

 

la podadora y cambie la cuchilla.

 

- La cuchilla puede estar desbalanceada.

 

Consulte la sección referente al balanceo en este manual.

- Es difícil empujar la podadora

- La podadora está muy cerca al suelo con la cantidad de

 

pasto a cortar, DESCONECTE la podadora y suba la

 

altura de podado.

 

- DESCONECTE la podadora y revise la ruedas y los ejes

 

para asegurar que giren con libertad.

- La podadora deja

- Demasiado pasto, DESCONECTE la podadora y suba la

mechones de pasto

altura de corte.

 

- Si está desbrozando, puede ser demasiado pasto,

 

DESCONECTE la podadora e instale el canal de

 

descarga para dispersar el pasto.

 

- DESCONECTE la podadora y revise con cuidado el filo

 

de la cuchilla.

 

- El pasto puede estar demasiado mojado para cortarlo.

 

Espere a que seque para podarlo.

- Bloqueo de descarga/bolsa

- El pasto puede estar muy húmedo, trate de nuevo

 

cuando el pasto esté seco.

 

- Demasiado pasto, DESCONECTE la podadora y suba la

 

altura de corte.

ACCESORIOS:

Los accesorios recomendados para usarse con su herramienta están a su disposición con el distribuidor o en el centro de servicio autorizado de su localidad. Si necesita ayuda en relación con los accesorios, por favor llame: (55)5326 7100.

ADVERTENCIA: El empleo de cualquier accesorio no recomendado para usarse con esta herramienta puede ser peligroso.

Garantía completa para uso doméstico por dos años

Black & Decker (U.S.) garantiza este producto por dos años completos contra cualquier falla originada por materiales o mano de obra defectuosos. El producto defectuoso será reemplazado o reparado sin cargo alguno en cualquiera de las siguientes dos maneras:

La primera, que resulta únicamente en cambios, es regresar el producto al vendedor al que se compró (en la suposición que es un distribuidor participante). Las devoluciones deberán hacerse dentro del tiempo estipulado por la política de cambios del distribuidor (usualmente de 30 a 90 días después de la venta). Se puede requerir prueba de compra. Por favor verifique con el vendedor las políticas específicas de devolución relacionadas a las devoluciones en tiempo posterior al estipulado para cambios.

La segunda opción es llevar o enviar el producto (con porte pagado) a los centros de servicio Black & Decker propios o autorizados, para que la reparemos o reemplacemos a nuestra opción. Se puede requerir prueba de compra. Los centros de servicio Black & Decker propios y autorizados están enlistados bajo “Herramientas eléctricas” en la sección amarilla del directorio telefónico.

Esta garantía no se aplica a los accesorios. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted pudiera tener otros derechos que varíen de estado a estado. Si tiene cualquier pregunta, comuníquese con el gerente del centro de servicio Black & Decker más cercano a usted.

Garantía en la cubierta

Garantía de por vida para la CUBIERTA únicamente contra cualquier defecto en el material o mano de obra.

Este producto no ha sido diseñado para uso comercial.

Para servicio y ventas consulte

 

IMPORTADOR: BLACK & DECKER S.A. DE C.V.

“HERRAMIENTAS ELECTRICAS”

SECCI N

BOSQUES DE CIDROS ACCESO RADIATAS NO. 42

en la sección amarilla.

AMARILLASi funciona…

BOSQUES DE LAS LOMAS, 05120 MEXICO, D.F.

 

(55) 5326-7100

 

y funciona muy bien.

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COBY electronic MM675 instruction manual Lubricacion, Accesorios, Problema Accion Correctiva