Dépannage avancé 57
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, allez dans l'onglet
Matériel
.
5
Sélectionnez
Gestionnaire de périphériques
.
6
Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche
devant l'icône d'un périphérique.
Si un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller
le pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support
technique, à l'adresse support.dell.com . Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources,
ilse peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft WindowsXP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de WindowsXP pour restaurer la
version précédente du pilote.
1
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
.
2
Sous
Choisissez une catégorie
, sélectionnez
Performances et Maintenance
.
3
Cliquez sur
Système
.
4
Dans la fenêtre
Propriétés système
, allez dans l'onglet
Matériel
.
5
Sélectionnez
Gestionnaire de périphériques
.
6
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé
unnouveau pilote, puis sélectionnez
Propriétés
.
7
Cliquez sur l'onglet
Pilotes
.
8
Sélectionnez
Revenir à la version précédente
.
Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour
rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes
1
Après avoir copié les fichiers du pilote sur votre disque dur, cliquez sur le bouton
Démarrer
etfaites un clic droit sur
Poste de travail
.
2
Sélectionnez
Propriét és
.
3
Cliquez sur l'onglet
Matériel
, puis sur
Gestionnaire de périphériques
.
4
Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5
Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6
Cliquez sur l'onglet
Pilote
, puis sur
Mettre à jour le pilote
.