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解決問題
如果系統無法正常執行，Dell 會提供許多工具協助您進行。
若要獲得適用於系統最新的故障排除資訊，請瀏覽 Dell 支援網站 (support.ap.dell.com)。您也可以在線上使用者指南的「獲得幫助」一節 中找到關於 Dell 故障排除工具的說明。
如果需要 Dell 的協助來解決電腦發生的問題，請在下面寫下錯誤的詳細 描述、嗶聲代碼或診斷指示燈樣式、快速服務代碼和服務標籤號碼，然 後從您電腦的所在地與 Dell 公司聯絡。
請參閱第 49 頁的「尋找資訊和援助」，以獲得快速服務代碼和服務標 籤號碼的範例。
快速服務代碼：___________________________
服務標籤號碼：___________________________
電腦中包含下列可協助您解決問題的工具：
診斷程式 — Dell 診斷程式可以測試電腦中的各種元件，並協助您識 別電腦問題的導因。若要獲得更多資訊，請參閱第 52 頁的 「執行 Dell 診斷 程式」。
下列功能可以指出可能發生的故障並協助您排除電腦故障。請參閱使 用者指南以獲得更多資訊。
系統指示燈 — 位於電腦正面 診斷指示燈 — 位於電腦背面 系統訊息 — 出現在監視器畫面上
嗶聲代碼 — 電腦所發出的一系列嗶聲
安裝和快速參考指南
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