62 クイックリファレンスガイド
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ビープコード
お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、
ビープ音が連続して鳴ることがあります。
この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特
定します。
連続したビープ音には、ビープ音がまず
1
回鳴り、次に連続して
3
回鳴ってから、
1
回鳴
るものがあります（コード
1-3-1
）。
このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したこ
とを知らせます。
起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。
1
ビープコードを書き留めます。
2
55
ページの「
Dell Diagnostics
（診断）プログラム」を参照してより詳しい原因を調べます。
3
デルテクニカルサポートに問い合わせます。
デルへのお問い合わせの詳細は、オンライン『ユー
ザーズガイド』を参照してください。
Dell™ IDE ハードドライブ診断プログラムの実行
Dell IDE
ハードドライブ診断プログラムは、ハードドライブのテストを行って、ハードドライブに関
する問題を解決したり、ハードドライブのエラーを確認するユーティリティです。
1
コンピュータの電源を入れます（コンピュータの電源が入っている場合、再起動します）。
2
画面の右上隅に
F2 = Setup
が表示されたら、
<Ctrl><Alt><d>
を押します。
3
画面に表示される指示に従ってください。
コード 原因 コード 原因
1-1-2 マイクロプロセッサレジスタ障害 3-1-4 スレーブ割り込みマスクレジスタ障害
1-1-3 NVRAM 読み書き障害 3-2-2 割り込みベクトルロード障害
1-1-4 ROM BIOS チェックサム障害 3-2-4 キーボードコントローラテスト障害
1-2-1 プログラム可能インターバルタイマー障害 3-3-1 NVRAM 電力損失
1-2-2 DMA 初期化障害 3-3-2 無効な NVRAM 設定
1-2-3 DMA ページレジスタ読み書き障害 3-3-4 ビデオメモリテスト障害
1-3 ビデオメモリテスト障害 3-4-1 画面初期化障害
1-3-1 ～
2-4-4
メモリが正しく認識されていないか使用さ
れていない
3-4-2
画面リトレース障害
3-1-1 スレーブ DMA レジスタ障害 3-4-3 ビデオ ROM の検索障害
3-1-2 マスタ DMA レジスタ障害 4-2-1 タイマーが時間を計らない
3-1-3 マスタ割り込みマスクレジスタ障害 4-2-2 シャットダウンエラー
4-2-3 ゲート A20 エラー 4-4-1 シリアルまたはパラレルポートテスト
障害
4-2-4 プロテクトモードで予期せぬ割り込みがあ
りました。）
4-4-2 シャドウメモリにコードを解凍でき
ない
4-3-1 アドレス 0FFFFh 以上のメモリ障害 4-4-3 数値演算コプロセッサテスト障害
4-3-3 タイマーチップカウンタ 2 の障害 4-4-4 キャッシュテスト障害
4-3-4 日時計の停止