从未识别的存储阵列中恢复
要从未识别的存储阵列中恢复，请执行以下操作：
1.确保与存储管理站之间的网络连接有效。
2.确保控制器已安装并且存储阵列已接通电源。请纠正现存的任何问题，然后继续。
3.如果有带内存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以查看结果：
a)确保 Host Context Agent 软件已安装并处于运行状态。如果先启动主机，然后将主机连接到存储阵列中 的控制器，则 Host Context Agent 软件将无法找到控制器。如果是这样，请确保各连接紧固，并重新启 动 Host Context Agent 软件。
b)在以下语法中使用 ping 命令，以确保网络可访问主机：ping
如果网络可访问主机，请继续执行步骤 c。如果网络无法访问主机，请跳至步骤 d。
c)从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的主机，并再次添加该主机。 如果该主机恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
d)确保主机已接通电源并且处于运行状态。
e)如果适用，请确保主机总线适配器已安装到主机中。
f)检查所有外部电缆和交换机或集线器，以确保没有任何损坏并且连接紧固。
g)如果最近更换或添加了控制器，请重新启动 Host Context Agent 软件以便找到新控制器。 如果问题仍然存在，请对主机进行相应的修改。
4.如果有带外存储阵列，请使用以下过程。执行每步后单击刷新，以确保结果：
a)使用 ping 命令确保网络可访问控制器。使用以下语法：ping
如果网络可访问控制器，请继续执行步骤 b。如果网络无法访问控制器，请跳至步骤 c。
b)从 MD Storage Manager 中移除处于无响应状态的存储阵列，并再次添加该存储阵列。 如果该存储阵列恢复最佳状态，则表示已完成此过程。
c)请检查以太网电缆，确保没有任何损坏并且连接紧固。
d)确保已完成适用的网络配置任务（例如，已为每个控制器分配 IP 地址）。
5.确保控制器固件与管理站上的 MD Storage Manager 兼容。如果控制器固件已升级，MD Storage Manager 可
能无法访问存储阵列。可能需要新版本的 MD Storage Manager 来管理具有新版本控制器固件的存储阵 列。
如果此问题仍然存在，请参阅获取帮助。
6.查看是否存在到一个或多个控制器的过多网络流量。此问题将自行纠正，因为 MD Storage Manager 会尝 试定期与存储阵列中的控制器重新建立通信。如果存储阵列无响应，而连接存储阵列的后续尝试成功，则 存储阵列将会有响应。
7.对于带外存储阵列，查看其他存储管理站是否正在对存储阵列进行管理操作。执行的管理操作的类型和进 行的管理会话的数量共同确定了与控制器建立的 TCP/IP 连接的数量。当建立的 TCP/IP 连接的数量达到最 大值时，控制器将停止响应。此问题将自行纠正，因为在某些 TCP/IP 连接终止后，控制器会响应其他连 接尝试。
8.如果存储阵列仍然无响应，则可能是控制器存在问题。 如果这些问题仍然存在，请参阅获取帮助。
启动或重新启动 Host Context Agent 软件
Host Context Agent 软件模块是位于与 MD Series 存储阵列通信的服务器或管理站上的软件组件。SMagent 软件
会在重新引导主机后自动启动。
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