support.dell.com Guide de configuration et de référence rapide 47
='DDell met à votre dispostion plusieurs outils d'aide si votre système ne fonctionne
pas comme prévu. Pour obtenir les dernières informations de dépannage
disponibles pour votre système, allez sur le site Web de support de Dell à l'adresse
http://support.dell.com. Vous trouverez également la description des outils de
dépannage Dell dans la section intitulée « Obtention d'aide » de votre Guide
d'utilisation en ligne.
Si vous avez des problèmes informatiques qui nécessitent l'intervention de Dell, écri-
vez la description détaillée de l'erreur, des signaux sonores ou des voyants de dia-
gnostic ; reportez votre code de service express et votre numéro de service en-
dessous puis placez-vous près de votre ordinateur pour contacter Dell.
Reportez-vous à la section "Obtention d'informations et d'assistance" on page40 pour
obtenir des exemples de code de service express et de numéro de service.
Code de service express :___________________________
Numéro de service :___________________________
Votre ordinateur contient les outils suivants pour vous aider à résoudre un problème
lorsque vous ne pouvez pas vous procurer d'autres outils en ligne.
Les DIAGNOSTICS DELL : les Diagnostics Dell servent à tester divers com-
posants internes de votre ordinateur et vous aident à identifier la source des
problèmes informatiques. Pour obtenir de plus amples informations,
reportez-vous à la section "Exécution des Diagnostics Dell" on page49.
Les VOYANTS DU SYSTÈME : situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peu-
vent signaler un problème d'ordinateur. Pour de plus amples informations,
consultez votre Guide d'utilisation.
Les VOYANTS DE DIAGNOSTIC : situés à l'arrière de l'ordinateur, ces voyants
peuvent signaler un problème d'ordinateur. Pour de plus amples informa-
tions, consultez votre Guide d'utilisation.
Les MESSAGES DU SYSTÈME : ces messages sont affichés par l'ordinateur
pour vous alerter de pannes en cours ou éventuelles. Pour de plus amples
informations, consultez votre Guide d'utilisation.
Les CODES SONORES : une série de codes sonores émis par votre ordinateur
peut vous aider à identifier un problème. Pour de plus amples informations,
consultez votre Guide d'utilisation.