Tipo di informazione

Dove cercare

 

 

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla

Sito Web del supporto tecnico Dell: support.dell.com

risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in

NOTA: selezionare la propria area geografica o il proprio

linea e domande frequenti

settore di attività per visualizzare il sito del supporto tecnico

• Forum clienti: discussione in linea

appropriato.

con altri clienti Dell

NOTA: le grandi aziende, le entità governative e le istituzioni

Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per scolastiche possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier

componenti quali memoria, disco rigido e sistema

Support personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com.

operativo

In alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.

Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni sulla garanzia e sulle riparazioni

Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione, discussioni in linea con personale del supporto tecnico

Riferimenti: documentazione del computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper

Download: driver certificati, patch e aggiornamenti software

Desktop System Software (DSS): se si reinstalla il sistema operativo, è necessario reinstallare l'utilità DSS prima dei driver. L'utilità DSS garantisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per le unità disco floppy USB da 3,5 pollici di Dell™, le unità ottiche e le periferiche USB. L'utilità DSS è necessaria per il corretto funzionamento del computer. Il software rileva automaticamente il tipo di computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti appropriati

per la configurazione in uso.

• Informazioni sull'uso di Windows XP

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

• Informazioni su come lavorare con programmi e file

1

Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida

• Documentazione delle periferiche

 

in linea e supporto tecnico.

(ad esempio del modem)

2

Digitare una parola o una frase per descrivere il problema,

 

 

quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.

 

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

 

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Guida di consultazione rapida

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Dell ND218 manual 147, Sito Web del supporto tecnico Dell support.dell.com, Guida in linea e supporto tecnico di Windows