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Dónde encontrarlo

 

 

• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución

Página web de asistencia de Dell: support.dell.com

de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea

NOTA: seleccione su región o sector empresarial para

y preguntas frecuentes

ver la página de asistencia correspondiente.

• Comunidad: conversaciones en línea con otros clientes

NOTA: los clientes corporaciones, administraciones

de Dell

públicas y sector educativo también pueden utilizar la página

• Actualizaciones: información de actualización

web de asistencia preferente de Dell personalizada

de componentes, como por ejemplo la memoria,

(premier.support.dell.com). Esta página web puede no estar

la unidad de disco duro y el sistema operativo

disponible en todas las regiones.

Atención al cliente: información de contacto, llamada al servicio de asistencia técnica y estado de los pedidos, información sobre garantías y reparaciones

Servicio y asistencia: estado de las llamadas al servicio de asistencia técnica e historial de asistencia, contrato de servicio y conversaciones en línea con la asistencia técnica

Consulta: documentación del ordenador, información de la configuración del ordenador, especificaciones de productos y documentos técnicos

Descargas: controladores certificados, parches y actualizaciones de software

Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo, debe reinstalar la utilidad DSS antes

de instalar ningún controlador. DSS proporciona actualizaciones críticas para el sistema operativo y soporte para las unidades de disquete USB de

3,5 pulgadas, unidades ópticas y dispositivos USB de Dell™. DSS es necesario para que el ordenador Dell funcione correctamente. El software detecta automáticamente el ordenador y el sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas según la configuración.

• Cómo utilizar Windows XP

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

• Cómo trabajar con programas y archivos

1

Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte

• Documentación de dispositivos

 

técnico.

(por ejemplo, un módem)

2

Escriba una palabra o frase que describa el problema

 

 

y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

 

3

Haga clic en el tema que describa el problema.

 

4

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Guía de referencia rápida

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Dell precision workstation manual 143, Página web de asistencia de Dell support.dell.com