Dell WHM, X3155 manual Pflege des Computers, Beheben von Störungen

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Pflege des Computers

Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen:

•Schalten Sie den Computer niemals aus, während die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet, um Datenverluste oder Schäden an Daten zu vermeiden.

•Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen mithilfe von Virenschutzprogrammen durch.

•Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.

•Erstellen Sie regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Dateien.

•Reinigen Sie den Bildschirm, die Maus sowie die Tastatur in regelmäßigen Abständen (wei- tere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch).

Beheben von Störungen

Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:

•Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prü- fen Sie die Installationsabläufe, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß installiert ist.

•Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlos- sen ist.

•Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung kann den Mitarbeitern des technischen Supports hilfreiche Informationen geben, um das Pro- blem zu identifizieren und zu beheben.

•Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie die entsprechenden Punkte in der Dokumentation nach, die Sie mit dem Programm erhalten haben.

•Wenn im Rahmen der Behebung von Störungen empfohlen wird, einen Abschnitt im Be- nutzerhandbuch nachzulesen, öffnen Sie (wenn nötig über einen anderen Computer) die Webseite www.support.dell.com und öffnen Sie das Benutzerhandbuch.

Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware- konflikten” beheben.

Microsoft Windows® XP

So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten:

1Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support.

2Geben Sie im Feld Suchen den Begriff Ratgeber bei Hardwarekonflikten ein, und klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.

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Kurzanleitung