Dell WHM, X3155 manual Précautions à prendre avec votre ordinateur, Résolution des problèmes

w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :

•Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque dur est allumé.

•Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.

•Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en défragmentant le lecteur.

•Sauvegardez régulièrement les fichiers.

•Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, votre souris et votre clavier (pour plus d'informations consultez votre Guide d'utilisation).

Résolution des problèmes

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

•Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que le problème n'apparaisse, reconsultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

•Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

•Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).

•Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.

•Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section du Guide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si nécessaire) pour accéder au Guide d'utilisation.

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Microsoft Windows® XP

Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :

1Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

2Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.

3Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.

64

Guide de référence rapide