Problèmes et solutions

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En cas de difficultés concernant les performances du réseau et pouvant avoir trait à des facteurs de portée ou d'obstruction, essayer d'approcher l'ordinateur du routeur sans fil (ou du point d’accès), à une distance de 2 à 3 mètres (10 pi), pour voir si la distance constitue la source du problème. Si les problèmes persistent, se reporter au guide de l'utilisateur du routeur sans fil.

Remarque : Bien que certains des éléments indiqués ci-dessous puissent affecter les performances du réseau, ils n'empêcheront pas le réseau sans fil de fonctionner. S'il semble que le réseau ne fonctionne pas de façon optimale, cette liste de vérification peut être utile.

Impossible de se connecter sans fil à l’Internet.

S'il n'est pas possible d'établir une connexion avec l’Internet à partir d'un ordinateur sans fil, vérifier les éléments suivants :

Regarder les témoins sur le routeur sans fil. Si le routeur utilisé est un routeur sans fil Dynex, les témoins devraient se présenter comme suit :

Le témoin d'alimentation devrait être allumé.

Le témoin de connexion devrait être allumé et ne pas clignoter.

Le témoin WAN (Réseau étendu) devrait être allumé ou clignoter.

Ouvrir le logiciel de l'utilitaire de réseau sans fil (WNU) en cliquant sur l'icône dans la barre d'état système, dans le coin inférieur droit de l'écran. L'icône de la barre d'état système devrait se présenter comme suit (elle peut être rouge ou verte) :

La fenêtre qui s'ouvre devrait contenir une liste intitulée Available Networks (Réseaux disponibles). Les réseaux disponibles sont des réseaux sans fil auxquels il est possible de se connecter.

En cas d'utilisation d'un routeur Dynex 802.11g (54g), Dynex 54g est le nom par défaut.

En cas d'utilisation en d'un routeur Dynex 802.11b, le nom par défaut doit être WLAN.

Si le routeur utilisé n'est PAS un routeur Dynex, consulter le guide de l'utilisateur du fabricant du routeur pour connaître le nom par défaut.

Le nom du réseau sans fil figure dans la liste Available Networks (Réseaux disponibles).

Si le nom de réseau correct figure dans la liste des réseaux disponibles, suivre ces étapes pour établir une connexion sans fil :

1Cliquer sur le nom de réseau correct dans la liste Available Networks (Réseaux disponibles).

2Si des fonctions de sécurité (cryptage) sont activées pour le réseau, il faut entrer la clé du réseau. Pour plus d’informations en ce qui concerne la sécurité, voir « Sécurisation du réseau Wi-FiMD» à la page 40.

3Au bout de quelques secondes, l'icône de la barre d'état, dans le coin inférieur droit de l'écran, devrait devenir verte, indiquant une connexion réussie au réseau.