Localización y corrección de fallas | 79 |
Verifique las configuraciones de SSID para ver si coinciden. La SSID es sensible a mayúsculas y la ortografía en cada computadora debe ser exactamente la misma para que la tarjeta se pueda conectar al enrutador inalámbrico.
Nota: Para verificar las configuraciones de SSID o para buscar una red disponible, haga doble clic en el icono Indicador de señal para mostrar la pantalla de redes inalámbricas. Haga clic en Add (Agregar) si no ve la red a la que intenta conectarse y teclee la SSID.
Para obtener más información sobre cómo configurar una SSID, refiérase a la guía del usuario del fabricante del enrutador.
El indicador LED de enlace se ilumina sólido pero no se puede conectar al Internet
Si tiene señal pero no puede conectarse al Internet u obtener una dirección IP, el problema puede ser que hay un desacuerdo entre la configuración de claves de codificación en su computadora y el enrutador inalámbrico.
Verifique las configuraciones de clave WEP para ver si coinciden. La clave es sensible a mayúsculas y la ortografía en cada computadora y enrutador inalámbrico debe ser exactamente la misma para que la tarjeta se pueda conectar al enrutador. Para obtener más información sobre la codificación, refiérase a “Asegurando su red
La transferencia de datos a veces es lenta o intensidad de la señal es deficiente
La tecnología inalámbrica está basada en señales de radio, lo que significa que la conectividad y el rendimiento de la tasa de transferencia entre dispositivos se reducen cuando aumenta la distancia entre los dispositivos. Otros factores que causan una degradación en la señal son las obstrucciones tal como paredes y aparatos electrodomésticos metálicos. Como resultado, el rango de alcance típico de interiores de sus dispositivos inalámbricos se encontrará entre 100 y 200 pies. Note también que la velocidad de conexión puede reducirse según se aleje del enrutador inalámbrico.
Para poder determinar si los problemas inalámbricos están relacionados al alcance, le sugerimos mover temporalmente la computadora, si es posible entre 5 y 10 pies del enrutador inalámbrico. Refiérase a “Ubicando su hardware para red inalámbrica para un rendimiento óptimo” en la página 76.
Cambiando el canal inalámbrico - Dependiendo del tráfico inalámbrico local y de la interferencia, cambiar el canal inalámbrico de su red pueden mejorar el rendimiento y la fiabilidad. El canal predefinido del enrutador establecido en fábrica es el canal 11. Puede elegir entre varios otros canales dependiendo de su región; refiérase al manual del usuario de su enrutador (o punto de acceso) para obtener instrucciones sobre cómo elegir otros canales.