Eton ESP2000 operation manual Renseignements SUR LES Services, LA Garantie Limitée DE UN AN

Models: ESP2000

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E S P 2 0 0 0 M A N U E L D ' O P É R AT I O N

18 RENSEIGNEMENTS SUR LES SERVICES

Pour obtenir de plus amples renseignements vous pouvez contacter le Service des réparations de Etón:

customersvc@etoncorp.com

Veuillez nous contacter pour obtenir un Numéro d’autorisation de retour avant d’expédier votre appareil. Si vous voulez renvoyer votre appareil pour le faire réparer, emballez soigneusement le récepteur en utilisant sa boîte d’origine ou une autre boîte appropriée. Inscrivez lisiblement votre adresse de retour sur la boîte d’expédition et sur la lettre jointe qui décrit la réparation nécessaire, les symp- tômes ou les problèmes. Veuillez inclure aussi le numéro de télé- phone où l’on peut vous joindre pendant la journée, ainsi qu’une copie de votre preuve d’achat. Le récepteur sera réparé selon les modalités de la Garantie limitée de Etón et vous sera retourné.

19 LA GARANTIE LIMITÉE DE UN AN

Etón garantit à l’acheteur initial que ce produit sera exempt de tout défaut de matériau ou de main-d’oeuvre pendant une année à partir de la date de l’achat initial.

LA GARANTIE LIMITÉE DE UN AN continué

Pendant la durée de la garantie, Etón ou un centre accrédité de réparation Etón fournira, gratuitement, les pièces et la main-d’oeu- vre nécessaires pour corriger les vices de matériau et de main-d’oeu- vre. En outre, Etón peut choisir de remplacer un appareil défectueux.

1.Remplissez et envoyez la Fiche d’enregistrement de la garantie dans les dix (10) jours qui suivent la date de l’achat.

2.Appelez Etón ou le centre accrédité de réparation le

plus proche, aussitôt que possible après la découverte d’une pos- sibilité de vice.

Soyez prêt à donner :

(a)le numéro de modèle et le numéro de série.

(b)le nom du revendeur et la date approximative de l’achat.

(c)une description détaillée du problème, y compris les

détails sur les branchements électriques à l’équipement associé et la liste de cet équipement.

3.Etón vous donnera un numéro d’Autorisation de retour et l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer l’appareil. Envoyez l’appareil dans sa boîte d’origine ou une boîte équivalente, entièrement assuré et les frais de port payés à l’a- vance.Un entretien, des réparations et une utilisation corrects

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