Fellowes DX55 manual Dépannage, Solutions aux problèmes courants, Problème Solution Possible

DÉPANNAGE

Avant de contacter l’assistance à la clientèle

Solutions aux problèmes courants

Passez cette liste en revue avant de contacter l’assistance à la clientèle. Cette liste aborde les problèmes qui ne sont pas liés aux défauts de matériaux ou de fabrication.

PROBLÈME	SOLUTION POSSIBLE
L’unité ne filtre pas	• Assurez-vous que le capteur n’est pas bloqué ou obstrué.
toute la fumée ou	• Rapprochez l’unité des mauvaises odeurs.
toutes les odeurs.	• Remplacez le filtre au besoin.
Des mauvaises	• Remplacez le filtre au besoin.
odeurs semblent se
dégager de l’unité.
L’unité émet un faible	• Ceci indique que la fonction PlasmaTRUETM fonctionne.
bruit semblable au
mécanisme d’une
horloge.
L’unité crée des	• Puisque cette unité génère de l’énergie RF, nous vous
interférences avec	conseillons d’essayer ce qui suit :
la réception des	- Pour une meilleure réception, réglez l’antenne du téléviseur/
programmes télévisés/	de la radio.
de radio.	- Éloignez l’unité du téléviseur/de la radio affecté(e) par
	l’énergie RF.
	- Branchez le cordon d’alimentation dans une prise plus
	éloignée du cordon d’alimentation du téléviseur/de la radio.
Les indicateurs des	• Recommencez les étapes de la réinitialisation de l’indicateur
filtres True HEPA et	des filtres figurant à la page 20.
à charbon restent
allumés après avoir
remplacé les filtres.
L’icône	• Appuyez et maintenez enfoncée l’icône PlasmaTRUE™
PlasmaTRUE™ ne	pendant cinq secondes jusqu’à entendre un bip.
s’allume pas.
Le mauvais indicateur	• Si vous avez réinitialisé le filtre par erreur, recommencez la
de remplacement des	procédure de réinitialisation des filtres de la page 20 dans les
filtres a été réinitialisé.	cinq minutes suivant la réinitialisation erronée.
	• Le compteur et l’indicateur du filtre reviennent à leur état
	avant la procédure de réinitialisation.

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