Kundtjänst
Hur du erhåller service
61
Innan du ringer efter service eller hjälp:
Kontrollera de saker du kan göra själv. Se din användarmanual och kontrollera att: Din apparat har installerats på rätt sätt.
Du har bekantat dig med den normala driftsfunktionen. Du har läst listan över problemlösningar.
Om du efter att du kontrollerat dessa punkter fortfarande behöver hjälp, se följande:
Europa
www.fisherpaykel.eu
Om du ringer eller skriver, vänligen ange namn, adress, modellnummer, serienummer, inköpsdatum och en fullständig beskrivning av problemet. Denna information behövs för att vi bättre kan svara på din begäran.
Kommersiell användning
Om du använder denna produkt i ett kommersiellt sammanhang (annan användning än i enfamiljsbostad), godkänner vi reparation eller utbyte utan kostnad för dig endast gällande reservdelar, defekta delar, för serienumret som visas på produkten. Vårt ansvar gällande dessa SV reparationer är giltigt ETT ÅR från datum för originalinköp.
Efter eget val kan vi byta ut reservdelen eller produkten eller så kan vi erbjuda dig pengarna tillbaka för produktinköpet (exklusive installation och andra kostnader). All service under tillverkarens garanti skall ombesörjas av Fisher & Paykel eller dess auktoriserade serviceagent under normala affärstider.
Inga andra garantier
Denna garanti från tillverkaren är det slutgiltiga och uteslutande avtalet mellan dig och oss gällande produktfel. Ingen av våra anställda (eller våra auktoriserade serviceagenter) är auktoriserade att göra tillägg eller ändringar i tillverkarens garanti.
