Liste de conseils à suivre
pour éviter les appels de service
Consulter cette liste avant de faire un appel de service. Ceci peut vous faire économiser temps et argent. Cette liste inclut les principales causes de problèmes qui ne sont pas le résultat de défectuosités de matériaux ou de fabrication.
PROBLÈME | SOLUTION |
Le climatiseur ne fonctionne pas.
La fiche est débranchée. Enfoncer la fiche fermement dans une prise murale.
Un fusible est grillé ou un disjoncteur a sauté. Remplacer le fusible par un fusible de temporisation ou réarmer le disjoncteur.
Le cadran de contrôle est à la position « OFF » (éteint). Tourner le cadran à « ON » (certains modèles) ou au réglage désiré « FAN » (ventilateur) ou « COOL » (refroidissement).
L’appareil s’éteint automatiquement lorsque le thermostat est mis à un réglage élevé puis mis immédiatement après à un réglage plus bas. Attendre environ trois (3) minutes. Écouter pour entendre si le compresseur démarre.
L’appareil est éteint puis rallumé trop rapidement. Éteindre l’appareil et attendre trois minutes avant de l’allumer de nouveau.
Le réglage du thermostat est trop bas. Régler le thermostat à un réglage plus élevé de refroidissement.
L’air provenant de l’appareil n’est pas | Tourner le cadran à une position plus élevé de « FAN » (ventilateur) ou « COOL » (frais) | |
suffisamment frais. |
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Le réglage du thermostat est trop élevé. Régler le thermostat à une température plus froide. | ||
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| La température de la pièce est en dessous de 21 °C (70 °F). Il ne peut y avoir de refroidissement tant que la | |
| température de la pièce est inférieure à 21 °C (70 °F). | |
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| Le tube thermostatique touche à un serpentin refroidisseur, situé derrière le filtre à air. Redresser le tube en | |
| l’éloignant du serpentin. | |
Le climatiseur fonctionne, mais la pièce est | La température extérieure est inférieure à 21 °C (70 °F). Régler le cadran à « FAN » (ventilateur) pour faire | |
trop chaude – Il y a de la glace sur le | dégeler le serpentin. Ensuite, régler le thermostat à une position plus chaude. | |
serpentin refroidisseur derrière le panneau |
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décoratif | Le filtre à air est | |
| cadran à « FAN » (ventilateur) pour faire dégeler. | |
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| Le thermostat est réglé à une température trop basse pour la nuit. Régler le cadran à « FAN » (ventilateur) | |
| pour faire dégeler le serpentin. Ensuite, régler le thermostat à une position plus chaude. | |
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Le climatiseur fonctionne, mais la pièce est | Le filtre à air est sale — la circulation d’air est restreinte. Nettoyer le filtre à air. Consulter la section « Entretien | |
trop chaude – Il n’y a PAS de glace sur le | et nettoyage ». | |
serpentin refroidisseur derrière le panneau |
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décoratif | Le réglage du thermostat est trop élevé. Tourner le thermostat dans le sens horaire à une température plus froide. | |
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| Le réglage du thermostat est trop bas. Tourner le thermostat à une température plus chaude. | |
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| L’évent est à la position « OPEN » (ouvert). Régler l’évent à la position « CLOSED » (fermé) pour obtenir un | |
| refroidissement maximal. | |
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| Les volets directionnels sont mal positionnés. Placer les volets de manière à faciliter la circulation d’air. | |
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| L’avant de l’appareil est obstrué par des rideaux, des stores, des meubles, etc. — ce qui restreint la circulation | |
| d’air. Dégager l’avant de l’appareil. | |
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| Des portes, fenêtres, registres, etc. sont ouverts — l’air froid sort. Fermer les portes, fenêtres, registres, etc. | |
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| L’appareil vient d’être allumé dans une pièce surchauffée. Attendre un peu plus pour éliminer la chaleur | |
| « accumulée » dans les murs, le plafond, le plancher et les meubles. | |
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Le climatiseur s’allume et s’éteint | Le filtre à air est sale — la circulation d’air est restreinte. Nettoyer le filtre à air. | |
rapidement. |
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La température extérieure est extrêmement élevée. Régler le ventilateur (FAN) à une plus grande vitesse pour | ||
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| faire passer une plus grande quantité d’air par les serpentins de refroidissement. | |
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Le climatiseur fait du bruit lorsqu’il | Bruit de déplacement de l’air. Ceci est normal. S’il est trop bruyant, tourner le cadran du ventilateur (FAN) à | |
fonctionne. | un réglage plus bas. | |
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| Bruit de l’air qui frappe le système d’évacuation de l’eau et de l’humidité. Ceci est normal lorsque le taux | |
| d’humidité est élevé. Fermer les portes, fenêtres, registres, etc. | |
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| Vibration de la fenêtre — installation inadéquate. Consulter les instructions d’installation ou vérifier auprès de | |
| votre installateur. | |
De l’eau goutte à L’INTÉRIEUR lorsque le | IMauvaise installation. Faire pencher légèrement le climatiseur vers l’extérieur pour permettre à l’eau de | |
climatiseur fonctionne. | s’écouler. Consulter les instructions d’installation — vérifier auprès de votre installateur. | |
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De l’eau goutte à L’EXTÉRIEUR lorsque le | L’appareil extrait une grande quantité d’humidité de la pièce. Ceci est normal lorsque le taux d’humidité est | |
climatiseur fonctionne. | très élevé. |
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