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Conseils de dépannage
Soutien au | consommateur |
Avant d’appeler un réparateur…
Conseils de dépannage – Économisez du temps et de l’argent! Consultez d’abord les tableaux qui suivent et vous pourrez peut- être éviter de faire appel à un réparateur.
Problème |
| Causes possibles | Correctifs |
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Le réfrigérateur ne |
| Le cycle de dégivrage | •Attendez environ 30 minutes afin que le cycle de |
fonctionne pas |
| est | dégivrage puisse terminer. |
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| Les commandes de température •Réglez les commandes de température sur un réglage | |
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| sont réglées sur OFF (arrêt). | inférieur de température. |
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| Le réfrigérateur est débranché. | •Enfoncez la fiche de l’appareil dans la prise murale. |
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| Le disjoncteur ou le fusible | •Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur. |
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| peut avoir sauté. |
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Vibration ou bruit |
| Les roulettes de nivellement | •Consultez Roulettes. |
métallique (une légère |
| avant doivent être réglées. |
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vibration est normale) |
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Le moteur fonctionne |
| Ceci est normal lorsque le | •Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisse |
| réfrigérateur vient d’être branché. | complètement. | |
pendant de longues |
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périodes ou démarre et |
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| Une grande quantité d’aliments | • C’est normal. | |
s’arrête fréquemment. (Les |
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| a été mise au réfrigérateur. |
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réfrigérateurs modernes |
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| Porte laissée ouverte. | • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche | |
et leurs congélateurs |
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étant plus grands, leur |
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| la porte de fermer. |
moteur doit fonctionner |
| Temps chaud ou ouverture | • C’est normal. |
plus longtemps. Ils |
| fréquente des portes. |
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démarrent et s’arrêtent |
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| Les commandes de température | • Consultez Les commandes. | |
afin de maintenir des |
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| ont été réglées à la température |
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températures uniformes.) |
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| la plus froide. |
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Température trop élevée |
| La commande de température | • Consultez Les commandes. |
dans le congélateur ou |
| n’a pas été réglée à une |
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le réfrigérateur |
| température assez basse. |
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| Temps chaud ou ouverture | • Abaissez la commande de température d’une position. |
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| fréquente des portes. | Consultez Les commandes. |
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| Porte laissée ouverte. | •Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la |
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| porte de fermer. |
Givre sur les aliments |
| Porte laissée ouverte. | • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la |
surgelés (il est normal |
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| porte de fermer. |
que du givre se forme à |
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| Les portes ont été ouvertes |
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l’intérieur du paquet) |
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| trop souvent ou pendant trop |
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| longtemps. |
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La séparation entre |
| Le système automatique | •Ceci empêche la formation de condensation sur |
le réfrigérateur et le |
| d’économie d’énergie fait | l’extérieur du réfrigérateur. |
congélateur est chaude |
| circuler du liquide chaud autour |
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| du rebord avant du congélateur. |
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Formation lente des |
| Porte laissée ouverte. | • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la |
glaçons (sur certains |
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| porte de fermer. |
modèles) |
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| La commande de température | •Consultez Les commandes. | |
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| du congélateur n’est pas réglée |
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| à une température assez froide. |
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Mauvais goût/odeur |
| Le distributeur d’eau n’a pas été | •Faites couler l’eau jusqu’à ce que l’eau du système soit |
de l’eau (sur certains |
| utilisé depuis longtemps. | remplacée par de l’eau fraîche. |
modèles) |
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