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Antes de llamar para solicitar servicio…

Consejos para la solución de problemas

¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes o visite GEAppliances.com y quizás no necesite llamar al servicio.

PERFECTEMP

Causa posible

Qué hacer

 

Temperatura PerfecTemp

La lavadora está en ciclo

Esto es normal. La función PerfecTemp está diseñada para

de lavado es incorrecto

frío de enjuague

no activarse durante un ciclo de enjuague frío para mejorar

(Revise PerfecTemp

 

la eficiencia energética de su lavadora.

Toda el agua de su calentador

Espere a que el agua del calentador de agua se caliente

en la sección

de agua ha sido usada

hasta la temperatura correcta.

“Panel de control”)

 

 

 

AGUA

Causas posibles

Qué hacer

 

El nivel de agua parece bajo

Esto es normal

El agua puede no cubrir el nivel superior de las prendas. Esto es normal

 

 

para esta lavadora de alta eficiencia.

El agua ingresa y sale

La tubería vertical de desagüe

La tubería vertical de desagüe debe encontrarse por encima

al mismo tiempo

está muy baja

de los 30".

 

Demasiada espuma

Demasiado detergente

Mida el detergente con cuidado. Use menos jabón si tiene agua

 

 

blanda, una carga más liviana o ropa poco sucia.

 

Tipo de detergente

Cambie a detergente HE

.

 

Agua blanda

Pruebe con menos detergente.

Fugas de agua

Demasiado detergente

Use menos detegente. Use menos jabón si tiene agua blanda,

 

en la lavadora

una carga más liviana o ropa poco sucia.

 

Tipo de detergente

Cambie a detergente HE

.

 

La manguera de llenado

Asegúrese de que las conexiones de la manguera estén firmes

 

o la de desagüe está mal

en los grifos y que las arandelas de goma estén instaladas.

 

conectada

Asegúrese de que el extremo de la manguera de desagüe

 

 

esté insertado como corresponde y bien seguro al desagüe.

 

El desagüe de la casa está tapado

Examine la tubería de la casa. Tendrá que llamar al fontanero.

 

Manguera de desagüe floja.

• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté bien colocada en

 

 

la parte trasera de la lavadora y que los dos tornillos de retención

 

 

se encuentren firmemente instalados.

 

La manguera de desagüe roza

• Asegúrese de que la manguera de desagüe no haga contacto con

 

la pared

la pared. Esto puede provocar un desgaste excesivo en la manguera.

 

 

 

 

Presión de agua constante

Ajuste las mangueras a los grifos y cierre el agua después

 

a las mangueras de llenado

de cada uso.

 

 

en la fuente de agua

Verifique la condición de las mangueras de llenado; se deben

 

 

reemplazar cada 5 años.

 

La temperatura del agua

Temperaturas más frías

Se han formulado nuevos detergentes para colada que

parece incorrecta

del agua proporcionan

trabajan con temperaturas más frías del agua sin afectar

 

mayor eficiencia energética

el rendimiento del lavado.

 

 

El control no está configurado

Verifique el control de la temperatura del agua y ajustarlo.

 

correctamente

 

 

 

La provisión de agua está

Abra los grifos de agua caliente y fría y asegúrese de que

 

cerrada o mal conectada

las mangueras están conectadas a los grifos correctos.

 

Los filtros de malla de

Cierre la fuente de agua y retire las mangueras de conexión de

 

la válvula de agua están

agua de la parte superior trasera de la lavadora. Use un cepillo o

 

tapados

mondadientes para limpiar los filtros de malla de la lavadora.

 

 

Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua de nuevo.

 

Agua fresca/fría cuando

Esto es normal. PerfecTemp detecta la temperatura del agua y

 

se selecciona caliente.

la optimiza para mejores resultadosse . El agua fría se agrega

 

 

en forma periódica cuando se selecciona agua caliente.

 

El calentador de agua de

Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua

 

la casa no está configurado

a 120°F–140°F (48°C–60°C).

 

 

correctamente

 

 

Agua bombeada antes

La puerta está levantada o el ciclo

Reconfigure el ciclo.

 

de completarse el ciclo

se puso en pausa pormás de 24 horas

 

 

El agua no drena

La manguera de desagüe

Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que

 

está doblada o mal conectada

la lavadora no esté apoyada sobre ella.

 

 

La parte superior de la salida del desagüe debe estar

 

 

a menos de 6 pies (1,8 m) por encima del piso.

La lavadora se interrumpe

Se eligió el ciclo PREWASH

Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer durante estos

durante el ciclo de lavado

o la opción AUTO SOAK

ciclos para que sus prendas se limpien mejorcon menos desgaste.

La lavadora se interrumpe

Esto es normal

La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de

durante el ciclo de centrifugado

 

centrifugado para eliminar el agua jabonosa con más eficiencia.

El agua no ingresa cuando

Esto es normal

La tapa debe estar cerrada para que funcione la lavadora.

la tapa se halla abierta

 

La lavadora no se cargará con la tapa abierta cuando la

 

 

configuración del tamaño de la carga esté en Sensor de Carga

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Automática (Automatic Load Sensing).

 

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