Hanns.G HZ201, HZ251, HZ194, HZ281 Soporte Técnico P+F, Problema Y Pregunta Posible Solución, Azul

Manual del usuario

SOPORTE TÉCNICO (P+F)

preguntas y respuestas par defectos generales

PROBLEMA Y PREGUNTA	POSIBLE SOLUCIÓN
El indicador LED de encendido	*Compruebe si el conmutador de encendido está en la posición
	de encendido.
no se ilumina
	*El cable de alimentación debe estar conectado.
	*Compruebe si su PC es compatible con la función Plug &
	Play (Conectar y listo).
No hay funcionalidad Plug &	*Compruebe si la tarjeta de vídeo es compatible con la función
Play (Conectar y listo)	Plug & Play (Conectar y listo).
	*Compruebe si se ha doblado alguna patilla del conector VGA
	o DVI.
La pantalla es demasiado	*Ajuste los controles de contraste y brillo.
brillante o demasiado oscura
La imagen bota o hay un efecto	*Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar causando
de onda en la misma	interferencia.
	*El interruptor de encendido del equipo debe estar en la
	posición de encendido.
	*La tarjeta de vídeo del equipo debe estar perfectamente
	asentada en su ranura.
El indicador LED de encendido	*Asegúrese de que el cable de vídeo del monitor está
	correctamente conectado al equipo.
esta encendido (naranja) pero no
	*Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que
hay vídeo ni imagen.
	ninguno de sus contactos está doblado.
	*Asegúrese de que el equipo funciona al presionar la tecla
	BLOQ MAYÚS del teclado mientras observa el LED de
	BLOQ MAYÚS. El indicador LED se debe encender o
	apagar después de presionar la tecla BLOQ MAYÚS.
Falta uno de los colores	*Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que
principales (ROJO, VERDE O
	ninguno de sus contactos está doblado.
AZUL)
La imagen de la pantalla no está	*Ajuste el RELOJ y FASE de la frecuencia de píxeles o
centrada o su tamaño no es
	presione la tecla (Botón i).
correcto.
La imagen presenta defectos de
color (el blanco no parece	*Ajuste el color RGB o selecciona una temperatura de color.
blanco)

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