Heath Zenith 598-1119-07 l’aide avant de retourner l’article au magasin, Symptome, Cause Possible

GUIDE DE DÉPANNAGE

SYMPTOME	CAUSE POSSIBLE		SOLUTION
La lampe ou l’appareil	1.	Ledisjoncteurestdéclenchéou	1.	Réenclenchez le disjoncteur ou
ne se met pas sous		fermé, ou le fusible est grillé.		remplacez le fusible.
tension.	2.	L’interrupteur de la lampe ou	2.	Assurez-vous que l’interrupteur
		de l’appareil est en position		de la lampe ou de l’appareil est
		OFF.		en position ON.
	3.	La lampe ou l’appareil est	3.	Faites un essai au moyen d’un
		défectueux.		autre appareil.
	4.	Un autre appareil coupe l’ali-	4.	Changez de voie sur l’émetteur et
		mentation.		le récepteur.
	5.	Les signaux de l’émetteur sont	5.	Vérifiez si un objet métallique ne
		bloqués ou l’émetteur est hors		bloquerait pas le signal ou changez
		de portée.		l’émetteur de place.
	6.	La pile de l’émetteur est faible.	6.	Vérifiez la pile et remplacez-la au
				besoin.
	7.	Les commutateurs DIP de	7.	Assurez-vous que les commu-
		l’émetteur et du récepteur ne		tateurs DIP de l’émetteur et du
		sont pas réglés à la même		récepteur sont réglés à la même
		position.		position.
	8.	Les récepteurs sont trop	8.	Augmentez la distance entre les
		rapprochés.		récepteurs, jusqu’à au moins 10
				pi (3 m – minimum).
La lampe ou l’appareil	1.	Vous passez trop rapidement	1.	Attendez 1 ou 2 secondes avant
ne se met pas hors		d’un mode à l’autre.		de passer d’un mode à l’autre.
tension.	2.	Même chose qu’aux points 5,	2.	Même chose qu’aux points 5, 6, 7
		6, 7 et 8 ci-dessus.		et 8 ci-dessus.
La lampe ou l’appareil	1.	Défaillance temporaire de	1.	Appuyez sur le bouton OFF de la
se met sous tension		l’alimentation.		télécommande.
au hasard.	2.	Un autre émetteur utilise la	2.	Changez de voie sur l’émetteur et
		même voie de communication.		sur le récepteur.

SERVICE TECHNIQUE

Veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir de

l’aide avant de retourner l’article au magasin.

En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à www.hzsupport. com. Si le problème persiste, composez* le 1 800 858-8501(service en anglais seulement), entre

7 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au : HeathCo LLC

P.O. Box 90004, Bowling Green, KY 42102-9004

ATTN: Technical Service (Service technique)

*Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main : numéro du modèle, date d’achat et endroit de l’achat.

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