HP 600 manual Reparo feito pelo cliente

Models: 600

1 52
Download 52 pages 37.33 Kb
Page 46
Image 46

Para obtener más información acerca del programa de Reparaciones del propio cliente de HP, póngase en contacto con su proveedor de servicios local. Si está interesado en el programa para Norteamérica, visite la página web de HP siguiente (http://www.hp.com/go/selfrepair).

Customer Self Repair

Veel onderdelen in HP producten zijn door de klant zelf te repareren, waardoor de reparatieduur tot een minimum beperkt kan blijven en de flexibiliteit in het vervangen van defecte onderdelen groter is. Deze onderdelen worden CSR-onderdelen (Customer Self Repair) genoemd. Als HP (of een HP Service Partner) bij de diagnose vaststelt dat de reparatie kan worden uitgevoerd met een CSR-onderdeel, verzendt HP dat onderdeel rechtstreeks naar u, zodat u het defecte onderdeel daarmee kunt vervangen. Er zijn twee categorieën CSR-onderdelen:

Verplicht: Onderdelen waarvoor reparatie door de klant verplicht is. Als u HP verzoekt deze onderdelen voor u te vervangen, worden u voor deze service reiskosten en arbeidsloon in rekening gebracht.

Optioneel: Onderdelen waarvoor reparatie door de klant optioneel is. Ook deze onderdelen zijn ontworpen voor reparatie door de klant. Als u echter HP verzoekt deze onderdelen voor u te vervangen, kunnen daarvoor extra kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het type garantieservice voor het product.

OPMERKING: Sommige HP onderdelen zijn niet ontwikkeld voor reparatie door de klant. In verband met de garantievoorwaarden moet het onderdeel door een geautoriseerde Service Partner worden vervangen. Deze onderdelen worden in de geïllustreerde onderdelencatalogus aangemerkt met "Nee".

Afhankelijk van de leverbaarheid en de locatie worden CSR-onderdelen verzonden voor levering op de eerstvolgende werkdag. Levering op dezelfde dag of binnen vier uur kan tegen meerkosten worden aangeboden, indien dit mogelijk is gezien de locatie. Indien assistentie gewenst is, belt u een HP Service Partner om via de telefoon technische ondersteuning te ontvangen. HP vermeldt in de documentatie bij het vervangende CSR-onderdeel of het defecte onderdeel aan HP moet worden geretourneerd. Als het defecte onderdeel aan HP moet worden teruggezonden, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde periode, gewoonlijk vijf (5) werkdagen, retourneren aan HP. Het defecte onderdeel moet met de bijbehorende documentatie worden geretourneerd in het meegeleverde verpakkingsmateriaal. Als u het defecte onderdeel niet terugzendt, kan HP u voor het vervangende onderdeel kosten in rekening brengen. Bij reparatie door de klant betaalt HP alle verzendkosten voor het vervangende en geretourneerde onderdeel en kiest HP zelf welke koerier/transportonderneming hiervoor wordt gebruikt.

Neem contact op met een Service Partner voor meer informatie over het Customer Self Repair programma van HP. Informatie over Service Partners vindt u op de HP website (http://www.hp.com/go/selfrepair).

Reparo feito pelo cliente

Os produtos da HP são projetados com muitas peças para reparo feito pelo cliente (CSR) de modo a minimizar o tempo de reparo e permitir maior flexibilidade na substituição de peças com defeito. Se, durante o período de diagnóstico, a HP (ou fornecedores/parceiros de serviço da HP) concluir que o reparo pode ser efetuado pelo uso de uma peça CSR, a peça de reposição será enviada diretamente ao cliente. Existem duas categorias de peças CSR:

Obrigatória – Peças cujo reparo feito pelo cliente é obrigatório. Se desejar que a HP substitua essas peças, serão cobradas as despesas de transporte e mão-de-obra do serviço.

Technical support 46

Page 46
Image 46
HP 600 manual Reparo feito pelo cliente

600 specifications

The HP 600 series is an impressive line of powerful and versatile computing solutions, designed to meet the needs of businesses and professionals across various industries. Known for its robust performance and reliable functionality, the HP 600 series is an ideal choice for those seeking efficiency and durability in a compact form.

One of the hallmark features of the HP 600 series is its advanced processing capabilities. Equipped with the latest Intel processors, such as the Intel Core i5 or i7, the series delivers exceptional speed and responsiveness, allowing users to seamlessly juggle multiple applications and tasks. This makes it an excellent option for professionals who rely on software-heavy workflows, such as graphic design, data analysis, and content creation.

The HP 600 series also emphasizes security, a critical factor for businesses concerned about data protection and privacy. With features like HP Sure Start, which automatically detects and mitigates firmware attacks, and HP BIOSphere, ensuring automatic updates to the system’s firmware, the HP 600 series provides strong layers of defense against potential threats. Furthermore, optional Intel vPro technology enhances remote management, making it easier for IT teams to monitor and support devices.

In terms of display quality, the HP 600 series boasts high-definition screens that deliver vibrant visuals and crisp details. This is especially beneficial for design professionals who need accurate color representation. The touch-enabled options available in the series add a layer of interactivity, making it easier to engage with applications and presentations, promoting productivity.

Connectivity is another area where the HP 600 shines. With multiple USB ports, HDMI outputs, and an Ethernet port, users can easily connect to various devices and networks, enhancing collaboration and communication. The inclusion of Wi-Fi 6 technology ensures that users enjoy faster internet speeds and a more reliable connection, essential for today’s fast-paced work environments.

In terms of design, the HP 600 series features a sleek, professional aesthetic that fits well in any office setting. Its durable build quality ensures longevity, standing up to the demands of daily use while maintaining an appealing look.

Overall, the HP 600 series is a well-rounded solution that combines powerful performance, security, and connectivity, making it an ideal choice for professionals and businesses looking to enhance their productivity and efficiency in a highly competitive market. Whether for everyday tasks or more demanding applications, the HP 600 series is poised to deliver exceptional results.