Tiskárny HP Deskjet 6500 series
Zobrazí se chybové hlášení „Nelze zahájit obousměrnou komunikaci“ nebo „Tiskárna nereaguje“
Tiskárna patrně není schopna s počítačem komunikovat, protože kabel USB je příliš dlouhý.
Pokud se zobrazí toto chybové hlášení, zkontrolujte, zda není kabel USB delší než 5 metrů. Připojte tiskárnu přímo k rozhraní USB v počítači, nepřipojujte ji přes rozbočovač USB.
Tiskne se na nesprávný port USB (HP Deskjet 6540-50 series)
Pokud je počítač konfigurován tak, že používá zadní port USB tiskárny i její přední port USB, patrně tisknete na nesprávný port USB.
V počítači jsou dvě verze ovladače tiskárny, jedna pro přední port USB a druhá pro zadní port USB. Pokud je počítač připojen k zadnímu portu USB a přitom je vybrán ovladač tiskárny, který je určen pro přední port USB, tiskárna nebude tisknout.
Klepněte na možnost Soubor a poté na možnost Tisk. Otevře se dialogové okno Tisk. Dialogové okno Tisk zobrazuje dvě verze ovladače tiskárny. Vyberte verzi určenou pro port, na který chcete tisknout.
9.10 Kontrolky tiskárny svítí nebo blikají
Přehled
Informace o kontrolkách tiskárny získáte po klepnutí na příslušný model tiskárny:
HP Deskjet | HP Deskjet 6520 series |
Význam signalizace kontrolek
Kontrolky tiskárny informují o stavu zařízení.
166