Ayuda de instalación

¿No tiene alimentación eléctrica?

Compruebe lo siguiente:

El cable de alimentación de la impresora está

conectado a una toma de corriente eléctrica.

El cable de alimentación está conectado

adecuadamente a la fuente de alimentación o a un adaptador.

• La fuente de alimentación está conectada adecuadamente a la impresora.

Ayuda de instalación para Windows

¿No tiene dispositivo plug and play?

• Asegúrese de que la impresora está conectada

y encendida.

Asegúrese de que conecta el cable USB entre la impresora y el equipo sólo cuando se lo solicite el sistema.

Asegúrese de que el cable USB está enchufado adecuadamente al equipo y a la impresora.

Conecte el cable USB directamente al equipo en lugar de hacerlo a través de un concentrador USB.

Español

Ayuda de la impresora

La impresora imprime en varias hojas a la vez

En caso de que esto ocurra, compruebe lo siguiente:

Peso del papel: utilice papel de acuerdo a las especificaciones recomendadas.

Papel Carta: de 65 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb)

Papel Legal: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)

Sobres: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)

Tarjetas: hasta 200 g/m² (un máximo de 110 lb de fichas)

Papel fotográfico: hasta 280 g/m² (un máximo de 75 lb de fichas)

Bandeja de papel: vuelva a cargar el papel en la bandeja correspondiente, colóquelo hasta llegar al tope y, a continuación, deslice la guía del papel hasta la pila de papel.

La impresora no suministra papel

Pruebe una de las siguientes soluciones:

Reduzca el número de hojas en la bandeja de entrada.

Retire el papel de la bandeja de entrada y vuelva a cargarlo.

Utilice sólo un tipo y tamaño de papel a la vez.

Utilice un tipo de papel diferente.

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