Se la spia Attenzione rimane fissa e di color ambra, consultare www.hp.com/ support o contattare l'assistenza HP.
La spia di Attenzione è di colore ambra e lampeggia brevemente dopo lo spegnimento della stampante
Soluzione Si tratta di un normale passaggio del processo di spegnimento e non indica un problema della stampante.
La stampante è collegata alla presa di alimentazione ma non si accende
Soluzione
●La stampante ha assorbito troppa potenza. Scollegare il cavo di alimentazione della stampante. Attendere circa 30 secondi, quindi ricollegarlo e accendere la stampante.
●La stampante è collegata a una presa multipla che è spenta. Accendere la presa multipla e poi la stampante.
●Il cavo di alimentazione è difettoso.
La stampante produce strani rumori all'accensione o senza motivo dopo un certo periodo di inattività
Soluzione La stampante diventa rumorosa dopo lunghi periodi di inattività o quando l'alimentazione viene interrotta e ripristinata. Ciò è perfettamente normale. La stampante esegue una procedura di manutenzione automatica per assicurare la migliore qualità della stampa. Per maggiori informazioni, vedere Lasciare accesa la stampante.
Problemi di stampa
Nota Prima di contattare l’assistenza HP, leggere questo paragrafo con i consigli per la risoluzione dei problemi o consultare l’assistenza online all'indirizzo www.hp.com/support. Il nome dei servizi di assistenza HP varia a seconda del paese/regione.
Suggerimento Per vedere come caricare la carta nel vassoio principale o nel vassoio per i supporti speciali, come rimuovere la carta inceppata e come installare e sostituire cartucce di inchiostro e testine di stampa, visualizzare le animazioni Procedure disponibili in Centro soluzioni HP.
La stampa è molto lenta
Causa È in corso la stampa di un file PDF o un progetto contenente immagini o foto ad alta risoluzione. La stampa di progetti ampi e complessi con disegni e foto è più lenta di quella dei documenti di testo.
HP Photosmart Pro B9100 series Guida per l'utente | 49 |
