IBM C400 manual Apêndice B. Resolução de Problemas, Problemas Comuns e Soluções

Apêndice B. Resolução de Problemas

As orientações abaixo fornecem dicas para lidar com problemas que podem ser encontrados ao utilizar o projetor. Se o problema não for solucionado, entre em contato com seu revendedor para obter assistência.

Problemas Comuns e Soluções

Verifique o seguinte antes de continuar com as soluções específicas do problema.

vUtilize um dispositivo elétrico diferente para confirmar se a tomada está funcionando.

vCertifique-se de que o projetor esteja ligado.

vCertifique-se de que todas as conexões estejam conectadas com segurança.

vCertifique-se de que o dispositivo conectado esteja ligado.

vCertifique-se de que o PC conectado não esteja em modo suspenso.

vCertifique-se de que o computador notebook conectado esteja configurado para um monitor externo. Isso é, geralmente, feito pressionando uma combinação de teclas Fn no notebook.

Dicas para a Resolução de Problemas

Em cada seção específica do problema, tente as etapas na ordem sugerida. Isso pode ajudá-lo a resolver o problema mais rapidamente.

Tente indicar o problema e, assim, evitar substituir peças que não estejam com defeito. Por exemplo, se você substituir as baterias e o problema continuar, coloque as baterias originais de volta e vá para a próxima etapa.

Mantenha um registro das etapas executadas durante a resolução de problemas. As informações podem ser úteis quando ligar para o suporte técnico ou para o pessoal de serviço.

Informações de Resolução de Problemas

A seguinte tabela fornece informações sobre detecção de problemas do projetor. Em alguns casos, mais de uma solução possível é fornecida. Tente as soluções na ordem em que são apresentadas. Quando o problema for resolvido, você poderá ignorar as soluções adicionais.

Tabela B-1. Resolução de Problemas

Problema	Solução
Não aparece nenhuma imagem na	v Certifique-se de que o computador e o projetor
tela.	estejam ligados.
	v Verifique as definições no PC notebook ou desktop.
	v Desligue todo o equipamento e ligue-o novamente
	na ordem correta.

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