ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivre les instructions
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Accessoires
Nettoyant et poli pour acier inoxydable
(modèles en acier inoxydable) Commander la pièce n° 31462B
Nettoyant
Commander la pièce n° 31682B
Filtre à graisse de rechange
Commander la pièce numéro W10240990
Ensemble accessoire de système de filtrage sans conduit
(pour modèles JED3430, JED3536, JED4430, JED4536, JGD3430 et JGD3536)
Commander la pièce numéro JDA7000WX
Filtre de rechange pour système de filtrage sans conduit de
Commander la pièce numéro JDA8000WX
Au Canada
Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section “Dépannage”…
Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à
Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à :
Centre pour l'eXpérience avec la clientèle 1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
Adresse Internet : www.jennair.ca
ou composez le
REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants :
1.Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.
2.Numéros de modèle et de série de l'appareil.
3.Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien.
4.Une description claire du problème existant.
5.Preuve d'achat (reçu de vente).
Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du Centre pour l’eXpérience avec la clientèle des appareils électroménagers de la marque
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