Karcher K 2.21 Service après-vente Kärcher CDN, Service à la clientèle aux États-Unis, Symptôme

Symptôme	Cause	Solution
Il n'y a pas de	Tube d'aspiration de détergent	Vérifier le raccord.
détergent.	mal raccordé à l'appareil.
	Détergent trop épais.	Diluer le détergent ; pour de
		meilleurs résultats, utiliser du
		détergent Kärcher.
	Filtre ou tube d'aspiration de dé-	Faire couler de l'eau tiède à tra-
	tergent obstrué.	vers le filtre pour éliminer les dé-
		bris.
	Tube d'aspiration de détergent	Eliminer l'obstruction ou remplacer
	endommagé ou obstrué.	le tube d'aspiration de détergent.
	Lance en position haute pres-	Tourner l'extrémité de la lance
	sion.	en position basse pression.
	Buse obstruée.	Souffler dans la buse ou retirer
		le débris à l'aide d'une aiguille.
Le raccord du tuyau	Raccords desserrés.	Serrer les raccords.
d'arrosage fuit.
	Rondelle caoutchouc perdue ou	Monter une nouvelle rondelle.
	usée.
La lance fuit.	Lance mal fixée.	Réinsérer la lance dans la poi-
		gnée-pistolet. Presser soigneu-
		sement contre le ressort et
		tourner en position verrouillée.
	Joint torique ou insert plastique	Appeler le service après-vente.
	brisé.
La pompe est	Pompe aspirant de l'air.	Vérifier l'étanchéité des tuyaux
bruyante.		et raccords. Arrêter l'appareil et
		purger la pompe en appuyant
		sur la gâchette jusqu'à obtenir
		un jet d'eau régulier à la sortie de
		la buse.
La pompe présente	Raccords desserrés.	Vérifier si tous les raccords sont
des fuites d'eau		bien serrés.
(jusqu'à 10 gouttes par
	Joints d'eau endommagés ou	Appeler le service après-vente.
minute sont	usés.
admissibles).
De l'huile s'égoutte.	Joints d'huile endommagés ou	Appeler le service après-vente.
	usés.

Pour toute autre difficulté non mention- née, appeler pour obtenir de l'aide.

Service après-vente Kärcher CDN

Appeler : 1-800-537-4129pour obtenir de l'aide ou visiter notre site Web : www.karcher-canada.com

Service à la clientèle aux États-Unis

Appeler : 1-800-537-4129pour obtenir de l'aide ou visiter notre site Web : www.karcher-usa.com/home

Assistance Kärcher Mexique

Appeler : 01-800-024-13-13pour obte- nir de l'aide ou visiter notre site Web : www.karcher.com.mx

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