Protection Ag reements
Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new Kenmore ® product is designed and manufactured for years of dependable operation. But like all products, it may require preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new product. Here's what the Agreement* includes:
[] Parts and labor needed to help keep products operating properly under normal use, not just defects. Our coverage goes well beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure excluded from coverage - real protection.
[] Expert service by a force of more than 10,000 authorized Sears service technicians, which means someone you can trust will be working on your product.
[] Unlimited service calls and nationwide service, as often as you want us, whenever you want us.
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[] Product replacement if your covered product can'tbe fixed.
[] Annual Preventive Maintenance Check at your request - no extra charge.
[] Fast help by phone - we call it Rapid Resolution - phone support from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking owner's manual".
[] Power surge protection against electrical damage due to power fluctuations.
[] $250 Food Loss Protection annually for any food spoilage that is the result of mechanical failure of any covered refrigerator or freezer.
[] Rental reimbursement if repair of your covered product takes longer than promised.
[] 10% discount off the regular price of any
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and additional information in the U.S.A. call
*Coverage in Canada varies on some items. For full details call
Sears Canada at
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage door
openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or Canada call
Acuerdos maestros de proteccion
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente. Su nuevo producto Kenmore®est& diseSado y fabricado para bdndade ahos de funcionamiento fiable. Pero, como cualquier producto, puede necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones peri6dicas. Es pot eso que tenet un Acuerdo maestro de protecci6n podfia ahorrade dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protecci6n tambi_n sirve para prolongar la |
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durabilidad de su | nuevo | producto. El acuerdo* incluye Io siguiente: |
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[] | Piezas y mano de | obra | necesarias | para | contribuir | a mantener | el | |||||||||||
| funcionamiento adecuado de los productos utilizados en |
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| condiciones | normales de uso, no s61o en caso de defectos de los | ||||||||||||||||
| productos. Nuestra cobertura va mucho m&s all& que la garantia | |||||||||||||||||
| del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones pot fallas del | |||||||||||||||||
| funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n. |
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[] | Servicio | t_cnico | por expertos | (mas de 10000 | t_cnicos |
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| autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice | |||||||||||||||||
| el mantenimiento de su producto sera un profesional de confianza. | |||||||||||||||||
[] | Servicio | t_cnico | a escala | nacional | y ntimero | ilimitado | de |
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| Ilamadas | de | solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en | |||||||||||||||
| contacto | con | nosotros cuantas | veces Io desee y cuando Io desee. | ||||||||||||||
[] | Garantia |
| "sin sorpresas": | se | reemplaza | el producto | cubierto | por el | ||||||||||
| acuerdo si ocurren cuatro o m_ts fallas del producto en un periodo | |||||||||||||||||
| de 12 meses. |
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[] | Reemplazo | del producto: | en caso | de que no se pueda | reparar el | |||||||||||||
| producto cubierto por el acuerdo. |
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[] | Revisi6n |
| anual preventiva | de mantenimiento | del producto: |
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| puede solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno. |
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[] | R&pida | asistencia |
| telef6nica, | la cual denominamos |
| Soluci6n |
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| r&pida: es decir, asistencia telef6nica a trav6s de cualquiera de | |||||||||||||||||
| nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros | |||||||||||||||||
| productos. Piense en nosotros como en un "manual parlante del | |||||||||||||||||
| usuado". |
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[] | Protecci6n | contra |
| fallas | el_ctricas, | contra | daSos | debidos | a |
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| fluctuaciones de la corriente el6ctrica. |
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[] | $250 al a_o para cubrir cualquier | posible | deterioro | de |
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| alimentos que haya tenido que desechar debido a una falla |
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| mec&nica de cualquiera de nuestros refdgeradores o congeladores | |||||||||||||||||
| cubiertos |
| por este |
| acuerdo. |
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[] | Devoluci6n |
| de gastos | de alquiler | de electrodom_sticos |
| si | la | ||||||||||
| reparaci6n de su producto asegurado toma masque el tiempo |
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| prometido. |
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[] | 10% de descuento |
| aplicable tanto | a los | costos | del | servicio | de |
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reparaci6n, como de las piezas instaladas relacionadas que no hayan quedado cubiertos pot este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastara una simple Ilamada telef6nica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a cualquier hora del dia o de la noche, o bien concertar una visita de servicio pot Internet.
La adquisici6n del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n exenta de desgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en cualquier otto momento posterior al vencimiento del periodo de garantia del producto, iAdquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de protecci6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrian aplicarse. Para solicitar precios e informaci6n adicional, Ilame al
EE.UU.).
*La cobertura en Canad& varia en el caso de algunos articulos. Para obtener detalles completos al respecto, Ilame al
Servicio de instalacion de Sears
Para solicitar la instalaciSn por profesionales de Sears de
electrodom6sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua
y otros articulos de uso prioritario en el hogar, Ilame al
