Protection Agreements

Master Protection Agreements

Congratulations on making a smart purchase, Your new Kenmore ®

product is designed and manufactured for years of dependable operation. But like all products, it may require preventive maintenance or repair from time to time. That's when having a Master Protection Agreement can save you money and aggravation.

The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new

product. Here's what

the Agreement*

includes:

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Parts and

labor

needed

to help

keep

products

operating

properly

 

under normal use, not just defects. Our coverage goes well

 

 

beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure

 

excluded

from

coverage

-

real protection.

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Expert

service

 

by a force

of more

than 10,000

authorized

 

Sears

 

service

technicians,

 

which

means

someone you can trust

will be

 

working

on your

product.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Unlimited

 

service

calls

and

nationwide

service,

as often

as

you

 

want us, whenever you want us.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

"No=lemon"

guarantee-

 

 

replacement

of your

covered

product

if

 

four or more product failures occur within twelve months.

 

 

 

[]

Product

 

replacement

 

if your

covered

product

can't be fixed.

 

[]

Annual

Preventive

Maintenance

 

Check

at your

request

-

no extra

 

charge.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Fast help

 

by phone

 

-

we

call it Rapid

Resolution

 

- phone

support

 

from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking

 

owner's manuar'.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Power

surge

protection

 

 

against

electrical

damage

due

to power

 

fluctuations.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

$250 Food Loss Protection

annually

for

any

food

spoilage

that is

 

the result

of mechanical

 

failure of any

covered

refrigerator

or

 

 

freezer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Rental

reimbursement

 

 

if repair of your covered

product

takes

 

 

longer than

promised.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

10% discount

off the

regular

price

of any

non-covered

repair

 

 

service and related installed parts.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that it takes for you to schedule service. You can call anytime day or night, or schedule a service appointment online.

The Master Protection Agreement is a risk free purchase, if you cancel for any reason during the product warranty period, we will provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period expires. Purchase your Master Protection Agreement today!

Some limitations and exclusions apply. For prices and additional information in the U.S,A, call 1=800=827=6855,

*Coverage in Canada varies on some items, For full details call Sears Canada at 1=800=361=6665,

Sears Installation Service

For Sears professional installation of home appliances, garage door

openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or Canada call 1=800=4=MY=HOME ®,

Contrats de protection

Contrats de protection principaux

Felicitations! Vous avez fair un bon achat. Votre nouvel appareJl Kenmore '_est' con£u et fabrique dans le but de vous offrir plusieurs annees d'utilisation sans tracas. Cependant, comme tout appareil, il peut necessiter un entretien preventif ou des reparations occasionnelles. C'est pourquoi un contrat de protection principal peut vous permettre d'epargner de I'argentet vous eviter des problemes.

Le contrat de protection principal contribue egalement a prolonger la duree de vie de votre nouvel appareil. Voici ce que couvre le contrat* :

[]

Les pi_ces

et la main-d'oeuvre

requises

pour

le fonctionnement

 

adequat de rappareil darts des conditions d'utilisation normales,

 

pas seulement pour les defauts. Notre couverture vous offre

 

 

beaucoup plus que la simple garantie du produit. Aucune

 

 

franchise, aucune exclusion de defaillance fonctionnelle, une

 

v_ritable

protection.

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Un service

professionnel

offert

par une equipe

de plus de

10 000

 

techniciens de service Sears autoris_s, ce qui signifie que votre

 

appareJl sera confie a une personne de confiance.

 

 

[]

Des appels

de service

illimit6s

et un service

& la grandeur

du

 

pays, a tout moment, aussi souvent que vous le desirez.

 

[]

La garantie

<{anti-citron >>,vous

assurant le remplacement

de

 

rappareil

couvert si quatre defaillances ou plus surviennent

 

 

rinterieur

de douze mois.

 

 

 

 

 

 

 

[]

Le remplacement

de l'appareil

couvert

s'ilne peut 6tre repar&

[]

Une v_rification

d'entretien preventive

annuelle

sur demande et

 

sans frais.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[]

Un service

d'aide t_l_phonique

rapide,

appele <{R_solution

 

rapide >>,qui vous permet de ben6ficier du soutien tel6phonique

 

d'unrepresentant Sears pour tousles produits. Nous sommes

 

votre <<guide d'utilisation parlant >>.

 

 

 

 

[]

Une protection contre

les

surtensions

pour les dommages

 

 

electriques causes par des fluctuations electriques.

 

 

[]

Une couverture

annuelle

de 250

$ pour

la perte

d'aliments a la

 

suite de route det6rioration d'aliments resultant d'unedefaillance

 

mecanique d'unrefrig6rateur ou d'uncongelateur couvert.

 

[]

Le remboursement

de

la

location,

si la reparation

de rappareil

 

couvert prend plus de temps que prevu.

 

 

 

 

[]

Un rabais

 

de 10 % sur

le prix regulier de tout service de reparation

 

non couvert et les pieces installees qui en decoulent.

 

Une lois le contrat achet& un simple appel tel6phonique suffit pour obtenir un service de reparation. Vous pouvez telephoner a route heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en ligne pour une reparation.

Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si, pour quelque raison que ce soit, vous annulez le contrat durant la periode de garantie du produit, vous serez rembourse en totalit& En cas d'annulation apres la periode de garantie du produit, vous recevrez un remboursement calcule au prorata. Procurez-vous votre contrat de protection principal des aujourd'hui!

Certaines restrictions et exclusions s'appliquent. Si vous 6tes aux I-tats-Unis et que vous d6sirez connaffre les prix et obtenir de plus

amples renseignements, t_16phonez au 1 800 827-6655.

*Au Canada, la couverture de certains articles peut varier. Pour conna_tre tousles d_tails, communiquez avec Sears Canada au 1 800 361-6665.

Service d'installation Sears

Pour beneficier du service d'installation professionnel de Sears pour

electromenagers, ouvre-portes de garage, chauffe-eau et autres appareils domestiques importants, aux Etats-Unis et au Canada, telephonez au 1 800 4-MY-HOME.

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Kenmore 970-5984 manual Protection Agreements