KitchenAid 9760425A Demande Dassistance Ou De Service, Si vous avez besoin de pièces de rechange

DEMANDE D'ASSISTANCE OU DE SERVICE

Si vous avez besoin d'assistance ou de service aux États-Unis

Téléphoner au Centre d'interaction avec la clientèle KitchenAid sans frais au 1-800-253-1301. Nos consultants sont disponibles pour vous aider.

Lors de votre appel : Veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série au complet de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Nos consultants fournissent de l'assistance pour :

■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers

■Renseignements d'installation

■Procédés d'utilisation et d'entretien

■Vente d'accessoires et de pièces de rechange

■Assistance spécialisée au client (langue espagnole, malentendants, malvoyants, etc.)

■Les références aux concessionnaires, compagnies de service de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux

Les techniciens de service désignés par KitchenAid sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service désignée dans votre région, vous pouvez également consulter les Pages jaunes.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d'employer uniquement des pièces d'origine. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées avec la même précision utilisée dans la fabrication de chaque nouvel appareil KitchenAid.

Pour localiser des pièces de rechange d'origine dans votre région, téléphoner au Centre d'interaction avec la clientèle, au centre de service désigné le plus proche, ou appeler le 1-800-442-1111.

Pour plus d'assistance

Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid en soumettant toute question ou problème à :

Customer Interaction Center c/o Correspondence Dept. 2000 North M-63

Benton Harbor, MI 49022-2692

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.

Si vous avez besoin d'assistance ou de service au Canada

Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans frais le Centre d'interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada Inc. au 1-800-461-5681. Du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Le samedi de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).

Nos consultants fournissent de l'assistance pour :

■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d'appareils ménagers

■Références aux concessionnaires locaux

Pour pièces, accessoires et service au Canada

Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service désignés par KitchenAid Canada Inc. sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout au Canada.

Pour plus d'assistance

Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid Canada Inc. en soumettant toute question ou problème au :

Centre d'interaction avec la clientèle KitchenAid Canada, Inc.

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.

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