Demande d’assistance ou de service

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Utilisation et entretien du brûleur latéral.” Cette vérification pourrait vous faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

 

Si vous avez besoin

 

Si vous avez besoin de service

 

d'assistance ou de

 

Communiquer avec la succursale ou

 

 

établissement de service autorisé de

 

service au Canada

 

 

 

KitchenAid Canada le plus proche pour

 

Lorsque vous demandez de l’assistance

l’entretien de votre appareil. (Voir liste

 

ci-dessous.)

 

 

 

ou un service, veuillez fournir une

 

 

 

S’assurer que la compagnie de service

 

description détaillée du problème, les

 

numéros complets du modèle et

 

que vous contactez est autorisée à faire

 

 

l’entretien de votre appareil durant la

 

de série de l’appareil, et la date d’achat.

 

période de garantie.

 

 

 

Ces renseignements nous aideront à

 

 

 

Pour plus d’assistance

 

mieux répondre à votre demande.

 

Si le problème n’est pas attribuable à

Si vous avez besoin de plus

 

l’une des causes indiquées dans “Guide

 

d’assistance, vous pouvez écrire en

 

de dépannage” :

 

 

 

soumettant toute question ou problème

 

Communiquer avec le marchand chez

au :

 

 

 

qui vous avez acheté votre appareil

Service des relations avec la clientèle

 

électroménager, ou téléphoner à

 

 

 

KitchenAid Canada

 

 

 

KitchenAid Canada au Centre

 

 

 

 

 

1901 Minnesota Court

 

 

 

d’interaction avec la clientèle, sans frais

 

 

 

Mississauga, Ontario L5N 3A7

 

d’interurbain, entre 8 h 30 et 18 h 00

 

Veuillez indiquer dans votre

 

(HNE), en composant 1-800-235-0665.

 

correspondance un numéro de

 

 

 

 

 

 

téléphone où l’on peut vous joindre le

 

 

 

jour.

 

 

 

 

 

Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada – Service

 

aux consommateurs

 

 

 

 

 

Succursales de service direct :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COLOMBIE-BRITANNIQUE

 

 

1-800-665-6788

 

 

 

 

 

 

 

 

ALBERTA

 

 

1-800-661-6291

 

 

 

 

 

 

 

ONTARIO

Région d’Ottawa

1-800-267-3456

 

 

(à l’exception de l’indicatif

En dehors de la région

 

 

 

régional 807)

d’Ottawa

 

1-800-807-6777

 

 

 

 

 

 

 

 

MANITOBA, SASKATCHEWAN

 

 

 

 

 

et indicatif régional 807 en ONTARIO

 

1-800-665-1683

 

 

 

 

 

 

 

QUÉBEC

Montréal (à l’exception

 

 

 

 

de la Rive-Sud)

1-800-361-3032

 

 

 

Rive-Sud Montréal

1-800-361-0950

 

 

 

Québec

 

1-800-463-1523

 

 

 

Sherbrooke

1-800-567-6966

 

 

 

 

 

 

 

 

PROVINCES DE L’ATLANTIQUE

 

 

1-800-565-1598

 

 

 

 

 

 

 

Pièce n° 9758996

®

 

© 2004 KitchenAid.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

® Marque déposée / Marque de commerce

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

de KitchenAid U.S.A., KitchenAid Canada

 

 

 

 

Imprimé aux É.-U.

porteur de licence au Canada.

Préparé par KitchenAid, Benton Harbor, Michigan 49022

2/2004

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