■Taches marron sur la vaisselle et les surfaces internes du
L’eau
■Marques noires ou grises sur la vaisselle
Des articles d’aluminium
■Taches orange sur les articles de plastique ou les surfaces internes du
Vaisselle pas complètement sèche
■La vaisselle n’est pas sèche
Le
Les articles de plastique
nécessaire de sécher les articles de plastique avec un linge.
Le distributeur d’agent de rinçage
économique? Utiliser une option de séchage avec chauffage pour une vaisselle plus sèche.
Vaisselle endommagée au cours d’un programme
■Écaillage de la vaisselle
REMARQUE : Les antiquités, le cristal très mince et certains types de porcelaine et de verre peuvent être trop délicats pour le lavage automatique. Laver à la main.
Bruits
■Émission de bruits de broyage ou de bourdonnement
Un objet dur a pénétré dans le module de lavage (sur certains modèles). Le bruit devrait cesser après le broyage de l’objet.
ASSISTANCE
OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces d’origine. Ces pièces de rechange conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil KITCHENAID®. Pour localiser des pièces de rechange dans votre région, téléphoner à notre Centre d’interaction avec la clientèle ou au Centre de service désigné le plus proche.
Pour assistance, téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada au :
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
■Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète d’appareils électroménagers.
■Références aux concessionnaires locaux.
Pour service au Canada
Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par KitchenAid sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un service après garantie partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou tout problème au :
Centre d’interaction avec la clientèle KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
34