Kodak 8F8039A , Kodak

창고 서비스

Kodak Scan Station이 선 교환 또는 현장 서비스를 받을 수 있는 제품이 아닌 경우 적격 구매자는 창고 수리 서비스

를 활용할 수 있습니다. 적격 구매자는 가장 가까운 공인 창고 수리 센터로 제품을 발송하도록 지시를 받습니다. 적

격 구매자의 위험 및 비용으로 제품을 수리 센터로 발송해야 합니다. 제품을 수리 센터에 반환하기 전에 무상 보증에

적용되지 않는 모든 옵션 및 액세서리(전원 코드, 문서 등)를 제거해야 합다. 모든 제품은 본래의 발송 컨테이너 또는

권장되는 포장 상자에 넣어 Kodak에 반환해야 합니다. Kodak Scan Station은 발송하기 전에 발송 잠금 장치를 설치

해야 합니다. 본래의 포장지를 사용할 수 없을 경우에는 Kodak 콜 센터 (800) 822-1414에 문의하여 주문하십시오.

Kodak Scan Station 서비스를 받고자 하는 적격 구매자는 (800) 822-1414로 전화하여 RMA(Return Material

Authorization) 번호를 받아야 하고 RMA 발행 날짜로부터 10일 이내에 최종 사용자의 위험 및 비용으로 RMA에 지

정되어 있는 주소로 Kodak 스캐너를 반환해야 합니다. 올바른 수령 및 결함 있는 제품의 크레딧을 위해

RMA(Return Material Authorization) 번호가 상자 바깥 부분에 분명하게 표시되어 있어야 합니다.

제품을 수령하는 즉시 수리 센터는 10일 이내에 제품을 수리합니다. 수리한 제품은 적격 구매자의 부담 없이 2일 고

속 우편으로 다시 발송됩니다.

적격: Kodak의 공인 판매점에서 구매한 제품의 경우 선 교환 프로그램 및 창고 서비스는 미국 50개 주에 거주하는

적격 구매자만 이용할 수 있으며 현장 서비스는 인접한 48개 주와 알래스카 및 하와이 주에서 이용할 수 있습니다.

Kodak의 현재 포장 및 발송 지침에 따라 결함 있는 제품을 Kodak에 반환 시 구매자의 잘못을 포함하여 제품이

Kodak의 발송 당시 보증 제외 사항에 속하는 경우 Kodak Scan Station은 서비스를 받을 수 없습니다. 당초 재판매용

이 아닌 개인용 또는 사업용으로 Kodak Scan Station을 구매한 경우에만 "적격 구매자" 또는 "최종 사용자"로 간주됩

니다.

소모품: 소모품은 정상적인 사용 시 마모되는 품목으로 필요에 따라 최종 사용자가 교체해야 합니다. 소모품, 공급품,

기타 소모적인 품목 및 사용자 안내서에 사용자의 책임으로 식별되어 있는 품목은 무상 보증에 적용되지 않습니다.

상기에 제외되어 있는 부품이나 서비스가 필요할 경우에는 공인 서비스 제공업체를 시간 단위 및 조건으로 이용할

수 있습니다.

Kodak에서 교체되는 모든 결함 있는 제품이나 부품은 Kodak의 소유입니다.

Kodak 문의

Kodak 스캐너 정보:

웹 사이트: www.Kodak.com/go/docimaging 를 방문하십시오

미국 서비스, 수리 및 기술 지원에 전화로 문의하려면,

전화 기술 지원은 Kodak 휴일을 제외하고 월요일-금요일 오전 5시부터 오후 5시까지 이용할 수 있습니다. 전화:

(800) 822-1414

기술 문서 및 FAQ(24시간 이용 가능):

웹 사이트: www.Kodak.com/go/disupport

서비스 프로그램 정보:

웹 사이트: www.Kodak.com/go/disupportservices

전화: (800) 822-1414