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En cas de réclamation :

1 - Ne renvoyez pas le produit au détaillant chez lequel vous l’avez acheté.

2 - Pour obtenir de l’aide et garantir la résolution la plus rapide possible de votre problème, veuillez contacter notre service client (1-800-418-3325, du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h heure normale de l’Est). Veuillez vous munir des informations de modèle ou de numéro de référence avant cet appel.

3 - S’il est décidé que vous devez renvoyer le produit pour échange, expédiez-le avec sa preuve d’achat et une description du problème au centre de retour agréé de Krups (visitez le site www.krups.com ou appelez le 1-800-418-3325).

4 - N’oubliez pas de mentionner votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone personnels dans votre colis. Il est préférable d’indiquer un autre numéro de téléphone où nous pourrons vous contacter si nécessaire.

5)Les renvois de produits doivent être prépayés. Nous vous recommandons d’emballer soigneusement votre appareil pour une telle expédition et de souscrire une assurance postale ainsi qu’éventuellement un service de traçabilité.

J’ai renvoyé mon produit. Que se passe-t-il maintenant ?

nSi l’inspection montre que le produit est défectueux conformément aux termes de notre garantie limitée, le centre de retour indiquera à Krups que la pièce ou le produit incriminé doit être remplacé gratuitement. Un échange avec un produit comparable peut être envisagé en fonction de la disponibilité des produits de remplacement et à la seule discrétion du fabricant.

nSi l’inspection détermine que le produit n’est pas défectueux selon les termes de notre garantie limitée, une notification vous sera envoyée. Les produits non couverts par la garantie peuvent donner lieu à des frais d’envoi.

nUn délai de 5 à 10 jours ouvrés est nécessaire pour le traitement de votre renvoi. Nous vous enverrons une notification si la réparation doit prendre davantage de temps.

nCe produit est exclusivement destiné à un usage domestique. Le fabricant décline toute responsabilité et se réserve le droit de résilier la garantie en cas d’utilisation professionnelle ou inadaptée, ou de non-respect des instructions d’emploi.

nVeuillez lire soigneusement les instructions d’emploi avant d’utiliser votre appareil pour la première fois. Krups décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme à ces instructions.

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Krups VB2158 manual En cas de réclamation, ’ai renvoyé mon produit. Que se passe-t-il maintenant ?
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VB2158 specifications

The Krups VB2158 is an exceptional coffeemaker that embodies the renowned quality and innovation associated with the Krups brand. Designed for coffee enthusiasts who value precision and convenience, this machine seamlessly combines state-of-the-art technology with a user-friendly interface.

One of the standout features of the Krups VB2158 is its versatility. This coffee machine supports various brewing styles, including espresso, cappuccino, and latte, allowing users to explore a wide range of coffee beverages. The integrated steam nozzle is designed to froth milk to perfection, ensuring that each cup is topped off with creamy, textured foam.

The VB2158 utilizes a robust 15-bar pump pressure system that guarantees optimal extraction of flavors from coffee grounds. This feature is essential for producing rich, aromatic coffee that satisfies even the most discerning palate. Additionally, the adjustable coffee strength settings enable users to customize their coffee experience, from bold, intense brews to milder flavors.

Another significant aspect of the Krups VB2158 is its innovative design. The machine is equipped with a digital display that simplifies the brewing process, making it easy to navigate through settings and options. With programmable features, users can set their coffeemaker to brew at a specific time, ensuring that coffee is ready when desired.

The removable water reservoir is another noteworthy characteristic of the VB2158. This allows for easy filling and cleaning, enhancing the overall convenience of the machine. Furthermore, the drip tray is adjustable, accommodating different cup sizes and preventing spills during the brewing process.

Safety features have also been incorporated into the design, including automatic shut-off functionality, which helps to conserve energy and provides peace of mind for users. The sleek and modern aesthetic of the VB2158 complements any kitchen decor, making it a stylish addition to the countertop.

In summary, the Krups VB2158 is a top-tier coffeemaker that combines functionality with elegant design. Its range of features, including versatile brewing options, customizable settings, and user-friendly interface, makes it an indispensable tool for anyone who appreciates high-quality coffee. With the Krups VB2158, satisfying your coffee cravings has never been easier or more enjoyable.
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