Garantía y Servicio
Garantía de la Refrigerador Maytag
Garantía Completa de Un Año
Durante un (1) año – Desde la fecha original de compra al por menor, se reparará o reemplazará gratuitamente cualquier pieza que falle durante el uso normal en el hogar.
Máquina para hacer hielo – Cuando se compra con el refrigerador y es instalada por el distribuidor se considera parte del refrigerador para efectos de la garantía.
Garantía Limitada – Componentes
Principales de Refrigeración
Desde el Segundo hasta el Quinto año – Después del primer año a partir de la fecha original de compra al por menor hasta el final del quinto año, el fabricante reparará o reemplazará, a su elección, sin costo alguno por piezas o mano de obra, cualquier pieza del sistema de refrigeración sellado (compuesto por el compresor, evaporador, condensador, secador y tubería de conexión) así como el revestimiento del gabinete, (excluyendo el revestimiento de la puerta) que falle durante el uso normal en el hogar. El propietario deberá pagar todos los otros costos incluyendo kilometraje/millaje, transporte, costo del viaje y costo del diagnóstico, si fuese necesario.
Garantía Limitada – Filtro del agua PuriCleanTM II, si viene Equipado
30 días – Desde la fecha original de compra, se reemplazará gratuitamente cualquier pieza del cartucho filtrante del agua que falle debido a un defecto de material o fabricación.
Garantía Limitada – Otras Piezas
Segundo Año – Las piezas, a excepción de los componentes principales de refrigeración, que fallen durante el uso doméstico normal durante el segundo año después de la fecha de compra al por menor serán reparadas o reemplazadas gratuitamente en lo que se refiere a la pieza misma, asumiendo el propietario los demás costos, incluyendo mano de obra, kilometraje/millaje, transporte, costo del viaje y costo del diagnóstico, si fuese necesario.
Nota
La garantía completa y las garantías limitadas son válidas cuando el refrigerador se encuentra en los Estados Unidos o Canadá. Los refrigeradores que se encuentren en cualquier otro lugar están cubiertos por garantías limitadas que incluyen solamente las piezas que fallen durante el primer año.
Residentes Canadienses
Las garantías anteriores cubren solamente aquellos electrodomésticos instalados en Canadá que han sido certificados o aprobados por las agencias de prueba correspondientes para cumplimiento con la Norma Nacional de Canadá a menos que el electrodoméstico haya sido traído a Canadá desde los EE.UU. debido a un cambio de residencia.
Limitaciones de la Responsabilidad
El garante no será responsable por ningún daño incidental o consecuente, incluyendo la pérdida de alimentos. En algunos estados no se permite la exclusión o limitación de daños consecuentes, por lo tanto la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.
Las garantías específicas expresadas anteriormente son las UNICAS garantías provistas por el fabricante. Estas garantías le otorgan derechos legales específicos y usted puede tener además otros derechos que varían de un estado a otro.
Lo que No Cubren Estas Garantías:
1.Situaciones y daños resultantes de cualquiera de las siguientes eventualidades:
a.Instalación, entrega o mantenimiento inapropiados.
b.Cualquier reparación, modificación, alteración o ajuste no autorizados por el fabricante o por un centro de servicio autorizado.
c.Mal uso, abuso, accidentes o uso irrazonable.
d.Corriente eléctrica, voltaje o suministro incorrectos.
e.Programación incorrecta de cualquiera de los controles.
2.Las garantías quedan nulas si los números de serie originales han sido retirados, alterados o no son fácilmente legibles.
3.Focos.
4.Productos comprados para uso comercial o industrial.
5.El costo del servicio o llamada de servicio para
a.Corregir errores de instalación.
b.Instruir al usuario sobre el uso correcto del artefacto.
c.Transporte del artefacto al establecimiento de servicio.
6.Los daños consecuentes o incidentales sufridos por cualquier persona como resultado del incumplimiento de estas garantías. En algunos estados no se permite la exclusión o limitación de daños consecuentes o incidentales, por lo tanto la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.
Si Necesita Servicio
•Llame al distribuidor donde compró su electrodoméstico o llame a Maytag ServicesSM, Maytag Customer Assistance al
1-800-688-9900 en EE.UU. o al 1-800-688-2002 en Canadá para ubicar a un técnico autorizado.
•Asegúrese de conservar el comprobante de compra para verificar el estado de la garantía. Consulte la sección sobre la Garantía para mayor información sobre las responsabilidades del propietario para servicio bajo la garantía.
•Si el distribuidor o la compañía de servicio no pueden resolver el problema, escriba a Maytag ServicesSM, Attn: CAIR® Center, P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370 o llame al
1-800-688-9900 en EE.UU. o al 1-800-688-2002 en Canadá.
•Las guías de uso y cuidado, manuales de servicio e información sobre los repuestos pueden solicitarse a Maytag ServicesSM, Maytag Customer Assistance.
Nota
•Cuando llame o escriba acerca de un problema de servicio, por favor incluya la siguiente información.
a.Su nombre, dirección y número de teléfono;
b.Número de modelo y número de serie;
c.Nombre y dirección de su distribuidor o técnico de servicio;
d.Una descripción clara del problema que está experimentando;
e.Comprobante de compra (recibo de venta).
