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GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si tiene problemas con esta unidad, revise la tabla a continuación antes de llamar a servicio.

PROBLEMA: CAUSA SOLUCIÓN
La unidad no enciende. La pila está baja/ Recarguela pila como
descargada. se describe en la pág. 7.
La unidad no está Veala pág. 21 en cuanto a
encendida. cómoencenderla.
Sin sonido. Los ariculares no están Introduzca los auriculares.
conectados.
El volumen está muy Subael volumen usando el
bajo. Botón de Subir volumen +.
Los archivos de media Descargue archivos no
están corruptos. corruptos.
No hay archivos en el Cargue archivos a la unidad
reproductor. como se describe en las
páginas 16-18.
La computadora no El reproductor no está Cercióresede queel reproductor
reconoce el reproductor. bien conectado. esté bien conectado.
La computadora no Sistema Operativo Compatible:
es compatible. Windows XP o Vista.
Los archivos WMAcon Método incorrecto de Veala página 18 para
DRM no se reproducen. descarga. descargar los archivos WMA
con DRM.