Productos y accesorios

Productos cubiertos

Duración de la cobertura

Los Productos y accesorios

Un (1) año a partir de la fecha de

antes definidos, salvo que se

compra por parte del primer

disponga lo contrario a

comprador consumidor del producto,

continuación.

a menos que se disponga lo contrario

 

a continuación.

Accesorios y estuches

Garantía de por vida limitada para

decorativos. Cubiertas

el primer comprador consumidor del

decorativas, cubiertas

producto.

PhoneWrap™ y estuches.

 

Audífonos monoauriculares.

Garantía de por vida limitada para

Audífonos y auriculares que

el primer comprador consumidor del

transmiten sonido monofónico a

producto.

través de una conexión alámbrica.

 

Accesorios para radios de dos

Noventa (90) días a partir de la

vías para consumidores y

fecha de compra por parte del primer

profesionales.

comprador consumidor del producto.

Productos y accesorios que se

Lo que queda de la garantía

reparan o reemplazan.

original o noventa (90) días a partir

 

de la fecha de devolución al

 

consumidor, lo que sea mayor.

Exclusiones (productos y accesorios)

Uso y desgaste normal. Se excluye de la cobertura el mantenimiento, reparación y reemplazo periódicos de piezas debido al uso y desgaste normal.

Baterías. Esta garantía limitada sólo cubre las baterías cuya capacidad cargada completa quede bajo el 80% de su capacidad nominal y las baterías que presenten filtraciones.

Uso indebido y maltrato. Se excluyen de la cobertura los defectos o daños provocados por: (a) el manejo inadecuado, almacenamiento, uso indebido o maltrato, accidente o descuido, como daños físicos (hendiduras, rayones, etc.) en la superficie del producto resultantes del uso indebido; (b) contacto con líquido, agua, lluvia, humedad extrema o transpiración excesiva, arena, polvo o similares, calor extremo o alimentos; (c) uso de los productos o accesorios para propósitos comerciales o sometimiento del producto o accesorio a uso o condiciones anormales; u (d) otras acciones que no son responsabilidad de Motorola.

Uso de productos y accesorios que no sean Motorola. Se excluyen de la cobertura los defectos que resulten del uso de productos, accesorios, software u otros equipos periféricos que no tengan marca ni certificación Motorola.

Servicio o modificación sin autorización. Se excluyen de la cobertura los defectos o daños que resulten del servicio, prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier tipo realizados por personas ajenas a Motorola o sus centros de servicio autorizados.

Productos alterados. Se excluyen de la cobertura los productos o accesorios (a) cuyos números de serie o etiquetas de fechas hayan sido retirados, alterados o borrados;

(b)con sellos rotos o que muestren indicios de manipulación; (c) con números de serie de tarjeta que no coincidan; o (d) cubiertas o piezas que no sean Motorola o no cumplan sus normativas.

Servicios de comunicación. Se excluyen de la cobertura los defectos, daños o mal funcionamiento de los productos, accesorios o software debido a cualquier servicio o señal de comunicación al cual se pueda suscribir o usar con los productos, accesorios

o software.

Software

Productos cubiertos

Duración de la cobertura

 

 

Software. Se aplica sólo a los defectos

Noventa (90) días a partir

físicos en los medios que soportan la copia

de la fecha de compra.

del software (por ejemplo, CDROM, o disquete).

 

Garantía

M

 

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