Mr. Coffee BVMC-KG5 Servicio y mantenimiento, EE.UU. 1-800-MR COFFEE Canada, Problem, Solución

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Servicio y mantenimiento

PROBLEM

SOLUCIÓN

La cafetera no

Asegúrese de que haya agua en

prepara el café

el tanque y de que la cabeza de

 

preparación esté cerrada firmemente

 

NOTA: El botón “Brew Now” se iluminará

 

intermitentemente si la cabeza de

 

preparación está abierta.

La cafetera

La aguja de salida puede estar obstruida

prepara el café

(consulte la página 30).

parcialmente

Si es necesario, limpie y enjuague en el

 

grifo el receptáculo del K-Cup®portion

 

pack (consulte la página 30).

 

Asegúrese de que haya suficiente agua

 

en el tanque para la preparación de la

 

cantidad seleccionada. NOTA: Las luces

 

del indicador del tamaño de la porción

 

se encenderán intermitentemente si el

 

tanque no se encuentra en su lugar o si

 

no tiene suficiente agua para preparar la

 

cantidad seleccionada.

 

Retire el sarro de la cafetera (consulte la

 

página 31).

 

Si ha repetido el procedimiento de

 

limpieza del sarro en su cafetera dos

 

veces y esta sigue sin funcionar, contacte

 

a Servicio al cliente.

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Servicio y mantenimiento

Si su cafetera requiere reparación, no la devuelva a la tienda donde la compró. Todas las reparaciones y reemplazos se deben hacer a través de Sunbeam o de un centro de servicio autorizado de Sunbeam. Si usted vive en EE.UU. o Canadá, llámenos a los siguientes números telefónicos gratuitos para encontrar el centro de servicio autorizado más cercano:

EE.UU. 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333)

Canada 1-800-667-8623

También puede visitar nuestro sitio web en www.mrcoffee.com para el listado de centros de servicio. Para atenderle mejor, tenga consigo el número del modelo de la cafetera y la fecha de compra cuando llame. El número del modelo está estampado en la placa metálica por debajo de la cafetera.

Sus preguntas, comentarios o sugerencias son bienvenidos. En todas sus comunicaciones, incluya su nombre completo, dirección y número telefónico, así como una descripción del problema.

Visite nuestro sitio Web en www.mrcoffee.com y descubra el secreto de preparar la taza de café perfecta. También encontrará una abundante variedad de recetas gourmet, sugerencias para invitados y la información más reciente acerca de los productos MR. COFFEE®.

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