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Les appareils Topcom bénéficient dʼune période de garantie de 24 mois. La période de garantie prend effet le jour de lʼachat du nouvel appareil.
Les accessoires et les défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement ou la valeur de lʼappareil ne sont pas couverts.
La garantie sʼapplique uniquement sur présentation du récépissé dʼachat original sur lequel figurent la date de lʼachat et le modèle de lʼappareil.
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Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service
En cas de panne pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service
Topcom assurera, à sa seule discrétion, ses obligations en matière de garantie en réparant ou en remplaçant les pièces ou les appareils défectueux. En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être différents de ceux de lʼappareil acheté initialement. La date dʼachat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de garantie nʼest pas prolongée si lʼappareil est remplacé ou réparé par Topcom ou par lʼun de ses centres de service après vente officiels.
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Les dommages et les pannes dus à un mauvais traitement ou à une utilisation incorrecte et les dommages résultant de lʼutilisation de pièces et dʼaccessoires non recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par des éléments extérieurs tels que la foudre, lʼeau et le feu ni les dommages provoqués par le transport.
Aucune garantie ne pourra être invoquée si le numéro de série indiqué sur les appareils a été modifié, supprimé ou rendu illisible.
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