7. Appendix
TravelCare Guide
TravelCare - en service för internationella resenärer
Denna produkt berättigar till “TravelCare”, NECs unika internationella garanti.
Observera att
Tjänster knutna till TravelCare
Denna garanti erbjuder kunder service på deras produkter vid NEC- och
För mer information om tjänster som erbjuds av de olika serviceställena, “Förteckning över
1 Reparationsservice
Produkten repareras och levereras inom 10 arbetsdagar, exklusive leveranstid.
Under garantitiden täcks kostnader för reservdelar, arbetstid och frakt inom serviceställets täckningsområde av garantin.
2 Hyrservice för utbytesprodukt Hyrservice för utbytesprodukt
Om kunden så önskar kan han eller hon hyra en utbytesprodukt under tiden originalprodukten repareras.
Avgift: 200 USD för 12 dagar
Denna avgift skall betalas kontant eller med kreditkort på det lokala servicestället. Hyravgiften om 200 USD återbetalas inte även om kunden hyr produkten i mindre än 12 dagar.
Utbytesprodukten levereras inom 3 arbetsdagar.
Om kunden inte återlämnar utbytesprodukten inom 12 dagar debiteras kunden ett belopp motsvarande produktens pris.
Om kunden återlämnar utbytesprodukten i dåligt eller skadat skick debiteras kunden för reparationskostnaden.
Observera att denna service inte är tillgänglig i alla länder och regioner. Se “Förteckning över
Dessutom erbjuds denna hyrservice för utbytesprodukt inte efter det att produktens garanti har upphört att gälla.
Garantivillkor
1
a.Vid uppvisande av garantibevis eller inköpskvitto:
Giltig för den tid som anges på garantibeviset eller den normala garantitiden för det land i vilket produkten köpts.
b.När endast produkten medtas:
Giltig i en period om 14 månader efter tillverkningsdatum enligt serienumret angivet på produkten.
2När en produkt vars garanti har upphört att gälla:
Reparation utförs mot en avgift. I detta fall är kunden inte berättigad till hyrservicen för utbytesprodukt.
3I följande fall kan reparationer debiteras, även om produktens garanti fortfarande är giltig:
1)Om garantitiden, modellnamn, serienummer och namn på inköpsstället inte anges på garantibeviset eller har ändrats.
2)Fel eller skador orsakade av fall eller stötar under transport eller förflyttning av kunden eller av felaktig hantering av kunden.
3)Fel eller skador orsakade av felaktigt handhavande eller otillåtna ändringar eller reparationer av kunden.
4)Fel eller skador orsakade av eldsvåda, saltskada, gasskada, jordbävning, åsknedslag, storm- eller översvämningsskada eller annan naturkatastrof eller sådana yttre omständigheter som damm, cigarettrök, onormal spänning etc.
5)Fel eller skada orsakad av användning på varma eller fuktiga platser, i fordon, båtar etc.
6)Fel eller skada orsakad av förbrukningsartiklar eller enheter anslutna till produkten, andra än de av NEC anvisade.
7)Fel orsakade av normalt slitage, slitage eller försämring av delar under normala driftförhållanden.
8)Fel eller skada på lampor och andra förbrukningsartiklar, medföljande delar eller tillvalsdelar.
9)Övriga bestämmelser i den med produkten medföljande garantin gäller också.
OBSERVERA: Produkten kan användas utomlands med spänningar om 100 till 120 V och 200 till 240 V genom att använda en nätkabel avsedd för den standard och nätspänning i det land i vilket produkten används.
Förteckning över
Denna förteckning gäller från och med den 1/4 2004.
För uppdaterad information se serviceställenas webbplatser i de olika länderna i eller
I Europa
NEC Europe, Ltd. / European Technical Centre
Adress: | Unit G, Stafford Park 12, Telford TF3 3BJ, U.K. |
Telefon: | +44 (0) 1952 237000 |
Fax: | +44 (0) 1952 237006 |
AFR@uk.neceur.com | |
Webbadress: |
<Regioner>
EU: Österrike, Belgien, Danmark, Finland, Frankrike,
Tyskland, Grekland, Irland*, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien, Sverige och Storbritannien
EEA: Norge, Island och Liechtenstein
I Nordamerika
NEC Solutions(America), Inc.
Adress: | 1250 N. Arlington Heights Road, Itasca, Illinois 60143, |
| U.S.A. |
Telefon: | +1 800 836 0655 |
Fax: | +1 800 356 2415 |
Webbadress: |
<Regioner> USA. *, Kanada*
I Oceanien
NEC Australia Pty., Ltd.
Adress: New South Wales;
184 Milperra Road, Reversby 2212
Victoria;
480 Princess Hwy Noble Park 3174
South Australia;
84A Richmond Road, Keswick 5035
Queensland;
116 Ipswich Road, Woollongabba 4102
Western Australia;
| 45 Sarich Court Osborne Park 6017 | |
Telefon: | +61 | 131 632 |
Fax: | +61 | 88 375 5757 |
lee.gramola@nec.com.au | ||
Webbadress: | ||
<Regioner>
Australien, Nya Zeeland
73