Couverture – Panasonic Canada Inc. (« PCI ») garantit a l’acheteur original que ce produit informatique (a l’exclusion des supports des logiciels) est, au moment de sa vente par PCI ou d’un revendeur agree par PCI, exempt de defauts de pieces et de fabrication dans les conditions normales d’utilisation, et ce, pendant la periode de couverture de la garantie, sous reserve des modalites decrites ci-dessous.
Elements couverts | Duree de couverture | Type de couverture |
• | Ordinateurs blocs-notes (sauf batteries) et adaptateur secteur | Trois (3) ans a partir de la date | Defauts de pieces et de fabrica- |
• | Options installees en usine/par PCI incluant : WAN sans fil, | d’achat original. | tion |
| GPS, Bluetooth, lecteur d’empreintes digitales, clavier retroe- | | |
• | claire, carte memoire et lecteurs (disquettes, CD/DVD) | | |
Ordinateurs personnels ultra-portables (CF-U1/CF-H1) | | |
• | Ecran mobile sans fil | | |
• | Ensembles PDRC - ACL et clavier | | |
• | Duplicateur de port | | |
• | Ordinateurs de poche | Un (1) an a partir de la date | Defauts de pieces et de fabrica- |
• | Batterie | d’achat original. | tion |
• | Chargeur de batterie | | |
• | Adaptateur pour voiture | | |
• | Peripheriques USB | | |
• | Stylo pointeur standard ou pour numeriseur graphique | Quatre-vingt-dix (90) jours a | Defauts de pieces et de fabrica- |
| | partir de la date d’achat original. | tion |
• | Tous les articles consommables incluant les pellicules protec- | Aucune couverture | |
| trices, chiffons de nettoyage, etuis de transport, longes et sangles | | |
Recours – Pour obtenir des informations sur la marche a suivre dans le cas ou une reclamation en vertu de la garantie deviendrait nec- essaire, communiquez par telephone avec un representant de PCI au 1-800-668-8386, entre 9h00 et 17h00 (heure de l’Est) du lundi au vendredi (sauf les jours feries), avant l’echeance de la garantie applicable, en prenant soin d’identifier la nature de la defaillance.
Un recu ou toute autre piece justificative de la date d’achat original sera exige avant toute reparation. Toute piece defectueuse couverte par la presente garantie limitee sera reparee ou remplacee par une piece neuve ou remise a neuf. Le remplacement ou la reparation sera fait conformement aux modalites de la presente garantie limitee pendant la duree restante de la periode originale de la garantie.
Produits non couverts – La presente garantie limitee ne couvre pas les produits achetes a l’exterieur du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages, la defaillance ou les defauts attribuables a une manutention inadequate, une mauvaise installation, une utilisation anormale ou abusive, de la negligence, un accident, un deversement ou la penetration d’un objet etranger, une modifica- tion, un cas fortuit ou une reparation effectuee par une personne non agreee par PCI.
CE PRODUIT N’EST PAS DESTINE A ETRE UTILISE, EN TOUT OU EN PARTIE, COMME SYSTEME/EQUIPEMENT NUCLEAIRE, SYSTEME/ EQUIPEMENT DE CONTROLE DU TRAFFIC AERIEN OU SYSTEME/EQUIPEMENT DE POSTE DE PILOTAGE D’AVION*3. PANASONIC DECLINE TOUTE RESPONSABILITE CONCERNANT L’UTILISATION DE CE PRODUIT DANS LES CAS SUSMENTIONNES.
*3 Les SYSTEMES/EQUIPEMENTS DE POSTE DE PILOTAGE D’AVION sont dotes de systemes OEPP (organiseur electronique de poste de pilotage) de classe 2 et de classe 1 utilises pendant des phases critiques de vol (par exemple, pendant le decollage et l’atterrissage) et(ou) montes sur l’avion. Les systemes OEPP de classe 1 et de classe 2 sont definis par le circulaire d’informa- tion FAA: AC (Advisory Circular) 120-76A ou le feuilet nº 36 JAA: JAA TGL (Temporary Guidance Leaflets) No 36.
EXPEDITION DU PRODUIT POUR SERVICE SOUS GARANTIE
Emballez soigneusement le produit, de preference dans son emballage d’origine. Joignez une description de la defaillance de meme qu’une piece justificative de la date d’achat. Panasonic Canada Inc. ne peut etre tenue responsable pour tout dommage ou perte subi pendant le transport si vous avez choisi le transporteur.
GARANTIE LIMITEE - SUPPORTS DES LOGICIELS
Couverture – Panasonic Canada Inc. (« PCI ») garantit a l’acheteur original que la ou les disquettes ou tout autre support sur lequel le ou les programmes sont fournis sont exempts de defauts de pieces et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation au Canada, et ce, pour une periode de soixante (60) jours suivant la date de reception indiquee sur la preuve d’achat.
LA PRESENTE GARANTIE EST LA SEULE OFFERTE PAR PCI COUVRANT LES SUPPORTS DE LOGICIELS. PCI ne garantit pas les logiciels. Reportez-vous a la garantie ecrite du concedant de licence d’utilisation du logiciel (qui accompagne la copie du logiciel) pour toute reclamation en vertu de la garantie.
Réclamation – marche à suivre – Panasonic Canada Inc. remplacera toute disquette ou support defectueux si l’article en question est retourne, port paye, a son service de Marketing - produits informatiques, 5770 Ambler Drive, Mississauga (Ontario) L4W 2T3, dans les soix- ante (60) jours suivant la date d’achat original. Joignez a votre envoi une piece justificative de votre achat et une description du probleme. Recours –La responsabilite de PCI - et votre seul recours - dans le cas de toute defaillance couverte par la garantie sur ce support de logiciel est limitee au seul remplacement du support. Elle ne couvre aucun autre dommage, y compris, mais non exclusivement, la perte d’usage ou de profits, ni aucun dommage special, indirect ou consecutif, ni aucune autre reclamation de nature similaire ou autre. Produits non couverts – La presente garantie limitee ne s’applique pas si la ou les disquettes ou autre support ont ete utilises dans un produit d’une marque autre que Panasonic ou dans des conditions environnementales autres que celles specifiees par PCI ou le fabricant, ou soumis a une mauvaise utilisation, a la negligence, a une manutention inadequate ou encore si le programme a ete mod- ifie ou subi une tentative de modification ou des dommages attribuables a un accident ou a un cas fortuit. De plus, PCI n’assume aucune responsabilite pour toute perte de, ou tout dommage a, un programme, des donnees ou un support de sauvegarde amovible.
GENERALITES