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为了能够迅速解决问题，在与飞利浦维修服务机构联系前请准备以下资料：
● 飞利浦型号编号 ● 飞利浦序列号
● 购买日期（可能需要购买凭证复印件） ● PC 环境处理器：
❍286/386/486/Pentium Pro/内存
❍操作系统（Windows、DOS、OS/2、Apple Macintosh）
❍传真/调制解调器/互联网程序？
●所安装的其它插卡
如能提供以下信息也将有助于加快解决问题：
● 您的购买凭证显示有：购买日期、经销商名称、型号和产品序列号。 ● 务必留存故障显示器及调换型号完整的交货地址信息。
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