A sua Garantia Philips F1rst Choice
●Tiverem sido realizadas reparações ou modificações e alterações ao produto por entidades ou pessoas não autorizadas;
●Os danos forem provocados por acidentes, incluindo, entre outros, relâmpagos, água ou incêndio, uso incorrecto ou descuido;
●Problemas de recepção provocados pelas condições do sinal ou sistemas de cabos ou antena no exterior da unidade;
●Deficiências provocadas pelo abuso ou uso incorrecto do monitor;
●O produto exigir alteração ou adaptação para possibilitar que cumpra normas técnicas locais ou nacionais, que se aplicam a países para os quais o produto não foi originalmente concebido, fabricado, aprovado e/ou autorizado. Por isso, verifique sempre se é possível utilizar o produto num país específico.
●
Àdistância de um clique
Em caso de problemas,
À distância de um telefonema
Para evitar incómodos desnecessários,
suplementar, antes de contactar o centro de apoio da Philips.
Para resolver rapidamente o problema, deverá
●Número de tipo Philips
●Número de série Philips
●Data de compra (poderá ser necessário apresentar prova de compra)
●Processador e ambiente do PC:
❍Pentium Pro 286/386/486/Memória Interna
❍Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)
❍Programa Fax/Modem/Internet?
●Outras placas instaladas
Se tiver as seguintes informações disponíveis poderá também ajudar a acelerar o processo:
●A prova de compra, indicando: data da compra, nome do concessionário, modelo e número de série do produto.
●A morada completa na qual o monitor deficiente deve ser recolhido e o modelo de troca deve ser entregue.