10. Solución de problemas
Síntomas | Causa posible | Lo que debe hacer | ENGLISH | |
No hay energía ni luz indicadora. | La TV no está conectada al suministro | la red eléctrica. | ||
1. Pulse . POWER al costado derecho de la TV, o . en el control remoto. |
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| eléctrico. | 2. Asegúrese de que el cable de suministro eléctrico esté conectado |
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| firmemente al conector de suministro eléctrico de la TV y al tomacorriente de |
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| 3. Desenchufe el cable de suministro del tomacorriente de la red eléctrica, |
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| espere 60 segundos y vuelva a enchufarlo. |
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| 4. Conecte la TV a otro tomacorriente de la red eléctrica. | FRANÇAISE | |
Mensaje de error en la pantalla con la | Falla en la autenticación de HDCP. | 1. Asegúrese de que el cable HDMI esté certificado. | ||
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conexión HDMI. |
| 2. Pulse SOURCE en el control remoto para cambiar a otra fuente y luego |
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| vuelva a la fuente HDMI. |
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| 3. Reinicialice el dispositivo accesorio y la TV. |
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| • Encienda la TV. |
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| • Seleccione el canal HDMI.Encienda el dispositivo accesorio. |
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| 4. Con la TV y el dispositivo accesorio encendidos, desconecte cualquiera de |
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| los extremos del cable HDMI y vuelva a conectarlo. | ESPAÑOL | |
No se detecta sonido desde el PC. | Está conectado el puerto HDMI | 1. Conecte un cable | ||
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| incorrecto. |
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| El cable de audio no está conectado. | 2. Conecte un cable de audio al puerto DVI AUDIO IN de la TV. |
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| 3. Pulse SOURCE en el control remoto y seleccione la fuente HDMI 3. |
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La TV no responde al control remoto. | Las baterías están instaladas en forma | 1. Asegúrese de que la luz indicadora de la TV parpadee cuando se pulsen los |
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| incorrecta o les queda poca energía. | botones del control remoto. |
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| 2. Asegúrese de usar el control remoto suministrado con la TV. |
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| 3. Asegúrese de que las baterías del control remoto estén insertadas de |
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| acuerdo con la ilustración del control remoto y de que no se necesita |
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| reemplazarlas. |
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| 4. Desenchufe el cable de suministro del tomacorriente de la red eléctrica, |
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| espere 60 segundos y vuelva a enchufarlo. |
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La imagen está distorsionada. Está | Formato de video de transmisión. | 1. Pulse el botón FORMAT en el control remoto para seleccionar el mejor |
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estirada y tiene barras negras cortas |
| formato de pantalla. |
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y gruesas a los lados o en su parte |
| 2. En el caso de algunos dispositivos accesorios, el formato de pantalla se debe |
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superior. |
| configurar en el dispositivo accesorio. |
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La imagen es principalmente roja y | Conexión insegura o incorrecta. | 1. Asegúrese de que todas las conexiones se realicen según el código de color. |
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verde, o pierde el rojo cuando la TV |
| 2. Introduzca completamente los cables de componente presionándolos dentro |
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se conecta a un dispositivo accesorio |
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| de los enchufes hembra YPbPr de la TV. |
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mediante los cables de componente. |
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No hay sonido en el altavoz de la TV. | El nivel de volumen está en cero. | 1. Aumente el volumen. |
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| El sonido está silenciado. | 2. Pulse MUTE en el control remoto. |
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| Los audífonos están conectados. | 3. Asegúrese de que los audífonos no estén enchufados en la TV. |
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| El cable de audio no está conectado. | 4. Para una conexión AV, asegúrese de que el cable de Audio L/R esté |
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| conectado como se describe en Conectar los dispositivos en la página 31. |
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| La configuración de la salida de audio | 5. Para conexiones HDMI, algunos dispositivos accesorios tienen una |
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| del dispositivo accesorio es incorrecta. | configuración de salida de audio HDMI que se debe activar para conexiones de |
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| HDMI a HDMI. |
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Mala calidad de la imagen con una | Los canales de definición estándar no | 1. Conecte los dispositivos mediante cables de componente o HDMI. |
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conexión coaxial. | tienen la misma claridad que los de alta |
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| definición. |
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No hay imagen o sonido. | Canal incorrecto | 1. Asegúrese de haber seleccionado el canal correcto. |
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| Instalación incompleta del canal. | 1. Si la TV recibe canales mediante una conexión AV, configure la TV a la entrada |
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| de fuente correcta y vuelva a realizar la instalación automática. |
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| 2. Si la TV está conectada directamente con la pared mediante una conexión |
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| coaxial, vuelva a realizar la instalación automática. |
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No se puede controlar la TV y los |
| 1. Confirme que los dispositivos conectados cumplan con EasyLink y de que |
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dispositivos conectados con un |
| estén conectados a la TV mediante un cable HDMI. No todas las marcas de |
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mismo control remoto. |
| dispositivos como reproductores de DVD usan el mismo sistema que Philips |
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| EasyLink. Otras marcas pueden no funcionar con Philips EasyLink. |
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